取車過(guò)程快,願(yuàn)意回答問(wèn)題
簡(jiǎn)單易用
Good
Ok
Good
服務(wù)不錯(cuò)
不錯(cuò)
前臺(tái)接待人員處理事情不主動(dòng)，當(dāng)天有好幾位客人抱怨。部門經(jīng)理Peter人不錯(cuò)，最后幫我們想辦法，解決了問(wèn)題。
（預(yù)定車輛只保留2個(gè)小時(shí)，過(guò)時(shí)間不保留，這個(gè)規(guī)定沒有提前告知租車人。我們中招了）
租車保證金按規(guī)定退還了，在我們回國(guó)后的1個(gè)多月后，被莫名又扣了70磅，很無(wú)語(yǔ)。
我們遇到問(wèn)題求助時(shí)，能積極主動(dòng)的解決。最終把我們莫名多扣的費(fèi)用追了回來(lái)，還追回了部分損失，感謝！
考左行駛太不習(xí)慣，環(huán)島到后來(lái)才習(xí)慣。
