前臺接待人員處理事情不主動，當(dāng)天有好幾位客人抱怨。部門經(jīng)理Peter人不錯，最后幫我們想辦法，解決了問題。
（預(yù)定車輛只保留2個小時，過時間不保留，這個規(guī)定沒有提前告知租車人。我們中招了）
租車保證金按規(guī)定退還了，在我們回國后的1個多月后，被莫名又扣了70磅，很無語。
我們遇到問題求助時，能積極主動的解決。最終把我們莫名多扣的費用追了回來，還追回了部分損失，感謝！
考左行駛太不習(xí)慣，環(huán)島到后來才習(xí)慣。
服務(wù)態(tài)度不錯，但超過三次輸入錯誤含網(wǎng)頁跳脫，故耽誤時間，延遲交車
服務(wù)到位
必須注意ROUNDＡＢＯＵＴ，不能停下，縱使錯了，繼續(xù)開再說，否則難免出車禍。還有英國網(wǎng)路訊號差，買了當(dāng)?shù)兀樱桑涂?，也難以使用ＧＯＯＧＬＥ離線地圖
一開始就帶了一張銀聯(lián)信用卡還以為要涼了，結(jié)果銀聯(lián)卡能用，我這個碩士畢業(yè)的人太年輕，不能開車……25歲以下的人不能租車開車……
Good！隨時隨地都能打通電話咨詢。
買保險，買保險，買保險。
英國環(huán)島，一般，第一出口左轉(zhuǎn);第二出口直行;第三出口左轉(zhuǎn)。
挺好的，車也給免費升級了。因為開車不當(dāng)有了點小損傷，由于買了保險所以自己什么都不用做，回來交了鑰匙就可以了。
挺好的
