取車很方便,手續(xù)也很便捷,工作人員服務(wù)親切,真的很不錯(cuò),在中央火車站有兩家店,都很好找
去實(shí)體店問(wèn)的時(shí)候說(shuō)當(dāng)天沒(méi)有車了,但是從租租車上下單可以下到,再去店里的時(shí)候就說(shuō)有車了,不得不說(shuō),咱們國(guó)家的線上服務(wù)真的做的很優(yōu)秀,比起歐洲傳統(tǒng)的服務(wù)真的很好!
在歐洲有車太方便了!一來(lái)國(guó)家小,跑起來(lái)方便,二來(lái)公共交通也挺貴的
nice
還不錯(cuò)
服務(wù)很一般,下去停車場(chǎng)取車等了5分鐘,發(fā)現(xiàn)車型不滿意又上樓交涉,交涉失敗后陪同取車的人不見(jiàn)了,無(wú)法確認(rèn)車的損壞處,還好合同上有標(biāo)注,取車點(diǎn)服務(wù)較懶散,且一直在讓買保險(xiǎn),告訴她租租車上買了全險(xiǎn),還是不停的說(shuō),很煩
客服反饋很及時(shí)
三個(gè)人四個(gè)行李為了寬敞定的寶馬3系,到那一看給的是阿爾法羅密歐,旁邊就停著一量3系,不讓換,非常的擠,并不算愉快的租車體驗(yàn),空間這么擠不如租個(gè)便宜點(diǎn)的
去到門店,剛好碰見(jiàn)有個(gè)客人跟前臺(tái)理論,前臺(tái)態(tài)度一直都可以,我因此稍微等了一小會(huì)兒。
基本滿意。
首先,取車門店容易找到。我訂的門店在火車西站旁邊,門店在路面,招牌還挺明顯,跟著導(dǎo)航走離得很遠(yuǎn)都能看到。取車的停車場(chǎng)在四樓,租車門店出來(lái)旁邊的門坐電梯上去取車即可。
我下訂單是訂的是大眾開(kāi)迪,但是去到門店該型號(hào)沒(méi)有了,店員給我升級(jí)為一個(gè)體型更大的商務(wù)車。我到停車場(chǎng)一看,比面包車還大……我沒(méi)開(kāi)過(guò)這么大的車,所以回到門店讓他們幫我換成歐寶賽飛利(ZAFIRA)。我們一行五人,一開(kāi)始擔(dān)心座位、行李箱比較擠,后面發(fā)現(xiàn)還行,可能我們體型比較嬌小吧……這個(gè)車?yán)锍滩婚L(zhǎng),就是漆面刮花比較多,前臺(tái)會(huì)列出租車前車的刮花情況,我們一一查看有沒(méi)有漏的,花了好一些時(shí)間……
后面自駕在路上,車況不錯(cuò),沒(méi)有什么問(wèn)題。路上的其他車都開(kāi)得比較快,特別是高速上,一般大概都在160……有時(shí)候看到高速上有限速標(biāo)志,但是其他車并沒(méi)有按照限速行駛,比較疑惑,我一般就按照限速的來(lái)……注意慢車靠右走,左車道超車,在路口注意停下讓直行的車等等,租租車的車規(guī)介紹也比較詳細(xì)了。
還車的時(shí)候停車場(chǎng)的工作人員檢查到有新的非常微小的刮痕,前臺(tái)人員說(shuō)他們一般對(duì)于微小刮痕不會(huì)追責(zé)。事后的確沒(méi)有扣我的錢。
前臺(tái)工作人員英語(yǔ)是沒(méi)有問(wèn)題的,態(tài)度也可以,但停車場(chǎng)的工作人員的英語(yǔ)就差很多了……感覺(jué)基本不懂英文。