服務(wù)很一般，下去停車場取車等了5分鐘，發(fā)現(xiàn)車型不滿意又上樓交涉，交涉失敗后陪同取車的人不見了，無法確認車的損壞處，還好合同上有標(biāo)注，取車點服務(wù)較懶散，且一直在讓買保險，告訴她租租車上買了全險，還是不停的說，很煩
客服反饋很及時
三個人四個行李為了寬敞定的寶馬3系，到那一看給的是阿爾法羅密歐，旁邊就停著一量3系，不讓換，非常的擠，并不算愉快的租車體驗，空間這么擠不如租個便宜點的
去到門店，剛好碰見有個客人跟前臺理論，前臺態(tài)度一直都可以，我因此稍微等了一小會兒。
基本滿意。
首先，取車門店容易找到。我訂的門店在火車西站旁邊，門店在路面，招牌還挺明顯，跟著導(dǎo)航走離得很遠都能看到。取車的停車場在四樓，租車門店出來旁邊的門坐電梯上去取車即可。
我下訂單是訂的是大眾開迪，但是去到門店該型號沒有了，店員給我升級為一個體型更大的商務(wù)車。我到停車場一看，比面包車還大……我沒開過這么大的車，所以回到門店讓他們幫我換成歐寶賽飛利（ZAFIRA）。我們一行五人，一開始擔(dān)心座位、行李箱比較擠，后面發(fā)現(xiàn)還行，可能我們體型比較嬌小吧……這個車里程不長，就是漆面刮花比較多，前臺會列出租車前車的刮花情況，我們一一查看有沒有漏的，花了好一些時間……
后面自駕在路上，車況不錯，沒有什么問題。路上的其他車都開得比較快，特別是高速上，一般大概都在160……有時候看到高速上有限速標(biāo)志，但是其他車并沒有按照限速行駛，比較疑惑，我一般就按照限速的來……注意慢車靠右走，左車道超車，在路口注意停下讓直行的車等等，租租車的車規(guī)介紹也比較詳細了。
還車的時候停車場的工作人員檢查到有新的非常微小的刮痕，前臺人員說他們一般對于微小刮痕不會追責(zé)。事后的確沒有扣我的錢。
前臺工作人員英語是沒有問題的，態(tài)度也可以，但停車場的工作人員的英語就差很多了……感覺基本不懂英文。
手續(xù)簡單
非常好
挺爽的
租車很順利
奧地利高速無收費！行車規(guī)范！注意城區(qū)限速標(biāo)志！右轉(zhuǎn)紅燈禁行??和大陸不一樣。
