多倫多的Vivian特別熱情，人也很有趣！特別可愛！
之前的預定有問題，客服已經(jīng)幫忙解決了，也已經(jīng)拿到了退款。
此單取車去了一次；中間協(xié)商和換車去了一次；還車去了一次。一共三次，第二次的接待人員不同，溝通順暢，態(tài)度熱情，首尾兩次的黑大姐給人的感覺就不敢恭維了。我訂的道奇durango，取車時說沒有了，給的道奇caravan，左后尾燈碎了一小塊，驗車時沒發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)后趕快打電話，得到答復是需要查一下上一位客戶的記錄。所以有了第二次的到店，因為一怕還車時語言不通（孩子不跟著了）而我有照片證明不是我的問題，二是去多倫多恰好路過；三是儀表盤提示該change oil了，所以就去了，恰好看到了心儀的Durango（一直想換車，打過電話都是說可以，但現(xiàn)在沒有車，請再電話確認，不知道真的假的），順利換車?？丛谒覂r格便宜的份上，其它忍了吧。另，他家要坐兩站輕軌出來后等人來接。他們負責送，我問過黑大姐是否可以送我們到T1，說可以，實際上司機直接送我們到的輕軌。
中間取消了一次訂單，app操作不了，電話打回國內，客服很熱情，幫助取消了。贊一個
那邊的駕駛習慣跟國內不同。過路口看燈，我們習慣減速，后面的就打喇叭了。謹慎些好。第一張照片就是我說的證據(jù)，能看到左后尾燈碎了一塊，但有他家店牌的倒影，驗車時拍的。交涉很順利，沒等我提供大殺器，就確認不是我的責任了。
前臺超級好！
好
不錯
服務不錯
