此單取車(chē)去了一次；中間協(xié)商和換車(chē)去了一次；還車(chē)去了一次。一共三次，第二次的接待人員不同，溝通順暢，態(tài)度熱情，首尾兩次的黑大姐給人的感覺(jué)就不敢恭維了。我訂的道奇durango，取車(chē)時(shí)說(shuō)沒(méi)有了，給的道奇caravan，左后尾燈碎了一小塊，驗(yàn)車(chē)時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)后趕快打電話，得到答復(fù)是需要查一下上一位客戶的記錄。所以有了第二次的到店，因?yàn)橐慌逻€車(chē)時(shí)語(yǔ)言不通（孩子不跟著了）而我有照片證明不是我的問(wèn)題，二是去多倫多恰好路過(guò)；三是儀表盤(pán)提示該change oil了，所以就去了，恰好看到了心儀的Durango（一直想換車(chē)，打過(guò)電話都是說(shuō)可以，但現(xiàn)在沒(méi)有車(chē)，請(qǐng)?jiān)匐娫挻_認(rèn)，不知道真的假的），順利換車(chē)。看在他家價(jià)格便宜的份上，其它忍了吧。另，他家要坐兩站輕軌出來(lái)后等人來(lái)接。他們負(fù)責(zé)送，我問(wèn)過(guò)黑大姐是否可以送我們到T1，說(shuō)可以，實(shí)際上司機(jī)直接送我們到的輕軌。
中間取消了一次訂單，app操作不了，電話打回國(guó)內(nèi)，客服很熱情，幫助取消了。贊一個(gè)
那邊的駕駛習(xí)慣跟國(guó)內(nèi)不同。過(guò)路口看燈，我們習(xí)慣減速，后面的就打喇叭了。謹(jǐn)慎些好。第一張照片就是我說(shuō)的證據(jù)，能看到左后尾燈碎了一塊，但有他家店牌的倒影，驗(yàn)車(chē)時(shí)拍的。交涉很順利，沒(méi)等我提供大殺器，就確認(rèn)不是我的責(zé)任了。
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