下次我還會租!
滿意
帶你飛
Hertz總的來說還是不錯的,這次旅行因為交通事故出了險,并且使用了拖車道路救援。在拖車費上租租車表示全險不包含拖車費,而Hertz的工作人員告訴我們他們的全險是包含的,但是因為我們是通過租租車獲得的全險0起賠,具體法律文件以租租車代理的為準(zhǔn)。最后我們花了250AUD自行拖車了。整個換車過程還是輕松容易的,也非常抱歉讓Hertz的車受傷了,車還很新才開了3000公里。最后還車因為多扣了郵費,感謝租租車幫忙交涉和申訴,最后成功獲賠。最后提醒下大家注意行車安全,一定要買全險,同時留意下拖車是否需要付費的問題。
租租車的服務(wù)還是不錯的,不過在拖車費上需要明確下,hertz的全險是提供拖車的,而租租車卻告知不包含。希望租租車能夠核實保證和供應(yīng)商盡可能一致避免產(chǎn)生不必要的問題和費用。
注意行車安全,澳洲人開的很快,國人需要更加遵守習(xí)慣別人的交通習(xí)慣避免出現(xiàn)事故
熱情
快捷
一路都很順利,就是時間比較緊,建議把時間預(yù)得松些
hertz服務(wù)很好,但是押金三周過去了還沒有退
服務(wù)很好,特別是成立自駕群,可以和大家交流
非常好