Hertz總的來說還是不錯的，這次旅行因?yàn)榻煌ㄊ鹿食隽穗U(xiǎn)，并且使用了拖車道路救援。在拖車費(fèi)上租租車表示全險(xiǎn)不包含拖車費(fèi)，而Hertz的工作人員告訴我們他們的全險(xiǎn)是包含的，但是因?yàn)槲覀兪峭ㄟ^租租車獲得的全險(xiǎn)0起賠，具體法律文件以租租車代理的為準(zhǔn)。最后我們花了250AUD自行拖車了。整個換車過程還是輕松容易的，也非常抱歉讓Hertz的車受傷了，車還很新才開了3000公里。最后還車因?yàn)槎嗫哿肃]費(fèi)，感謝租租車幫忙交涉和申訴，最后成功獲賠。最后提醒下大家注意行車安全，一定要買全險(xiǎn)，同時(shí)留意下拖車是否需要付費(fèi)的問題。
租租車的服務(wù)還是不錯的，不過在拖車費(fèi)上需要明確下，hertz的全險(xiǎn)是提供拖車的，而租租車卻告知不包含。希望租租車能夠核實(shí)保證和供應(yīng)商盡可能一致避免產(chǎn)生不必要的問題和費(fèi)用。
注意行車安全，澳洲人開的很快，國人需要更加遵守習(xí)慣別人的交通習(xí)慣避免出現(xiàn)事故
熱情
快捷
一路都很順利，就是時(shí)間比較緊，建議把時(shí)間預(yù)得松些
hertz服務(wù)很好，但是押金三周過去了還沒有退
服務(wù)很好，特別是成立自駕群，可以和大家交流
非常好
不用排隊(duì)，沒什么人
預(yù)定簡單快捷
很舒適，就是行李放的少，坐3個人剛好
