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租車公司: 租租車:

16天前
對OK Mobility的評價: 服務(wù)很不錯
對租租車的評價: 體驗不錯
車圖標 標緻 2008或類似車型

租車公司: 租租車:

16天前
對Budget的評價: 我在馬德里租車,而且在市區(qū)取車,他們無論在合同中還是口頭上都沒有告知該車沒有A類環(huán)保標誌,不能在整個市區(qū)行駛,造成了我在不知情的情況下進入市區(qū),導(dǎo)致違章罰款,車行應(yīng)該付全部責(zé)任。
對租租車的評價: 滿意
車圖標 雪鐵龍 C3或類似車型

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16天前
對Europcar的評價: 服務(wù)非常棒,我們還車找不到樓層,店員主動和我們?nèi)ニ臉?,再把車開到還車點,雖然語言不通,但是非常nice,沒有溝通障礙,服務(wù)週到仔細,強烈推薦,每個環(huán)節(jié)都完美
對租租車的評價: 非常棒,車子很新,駕駛很完美
車圖標 斯柯達 柯珞克或類似車型

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16天前
對SIXT的評價: 工作人員很專業(yè),有耐心,回覆電郵快
對租租車的評價: 平臺內(nèi)容豐富,值得信任
車圖標 吉普 指南者或類似車型

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17天前
對CLICK RENT的評價: 服務(wù)很好,快速便捷
對租租車的評價: 商旅出行第一選擇,下次還來
車圖標 歐寶 可賽或類似車型

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17天前
對Alamo的評價: 服務(wù)還是不錯的,也沒強制兜售自己的保險
對租租車的評價: 建議西班牙駕照認證還是強制選擇
車圖標 豐田 致炫或類似車型

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17天前
對Europcar的評價: 這次在EUROPCAR巴塞羅那機場店提車和還車的經(jīng)歷非常不好;但EUROPCAR售後服務(wù)人員的印象還是不錯的。
我租的是一臺起亞獅跑,22天,櫃枱工作人員先是忽悠我再花500歐元升級為奧迪Q5,被我拒絕後,扔給我一臺福特翼虎。作為一位去過50 國家的資深自駕遊愛好者,這臺翼虎車身上的剮蹭痕跡和破損之處,絕對是我遇到過的WORST CASE,沒有之一,僅租車合同上載明的就有27處之多(附圖01和附圖02),而且車子專門停在一個光線很差的車位上。試想:如果按照租車合同一處一處核對,豈不是要被玩死?!沒辦法,只能開出機場,到路邊上停好車,拍照取證(附圖03、附圖04)。
還車時,一位工作人員裝模作樣驗車,説我把右後霧燈撞壞了。我説取車時就是壞的,她問我有沒有取證照片,我説不清楚拍沒拍。之所以這樣回答,是車行不誠實,本身就想碰瓷客戶,怕我給她看了那張照片(附圖05)後,無中生有再找個藉口。
果然,車行從我的信用卡押金扣了137歐元。
儘管我在租租車購買了超級全險,而且租租車也迅速答應(yīng)聯(lián)繫保險公司賠付,但我確實咽不下這口氣,向EUROPCAR提出了爭議。這裏必須實事求是地講,EUROPCAR售後服務(wù)人員在收到我提交的原始照片後,參考我以前從EUROPCAR租車的歷史數(shù)據(jù),迅速答應(yīng)免除這筆車損扣款。
對租租車的評價: 在處理這筆爭議的過程中,租租車工作人員(TOMMY ZHAO)表現(xiàn)出了非常高的職業(yè)素養(yǎng)和高質(zhì)量的服務(wù)水平,一方面,保持中立、客觀的態(tài)度,要求我提交相關(guān)資料;另一方面,積極與車行溝通,協(xié)助我處理此事,每次答覆都非常迅速、及時。在此,向租租車及其工作人員致敬!
租租車絕對是一個值得信賴的境外自駕遊租車平臺!
自駕心得: 1、境外租車,租租車是最佳選擇。我在澳洲、捷克曾經(jīng)遇到小擦掛,租租車對索賠的處理非常迅速、及時、妥當。
2、境外自駕,一定購買超級全險。真正遇到什麼事情,保單能全方位覆蓋,既避免了經(jīng)濟損失,又不會因為出險而影響行程和心情。
自駕線路: 巴塞羅那-巴倫西亞-阿利坎特-格拉納達-馬拉加-龍達-塞維尼亞-里斯本-阿威羅-波爾圖-薩拉曼卡-塞戈維亞-馬德里(含托萊多、阿蘭胡埃斯)-昆卡-阿爾瓦拉辛-特魯埃爾-薩拉戈薩-安道爾-巴塞羅那;全程4400KM。
車圖標 起亞 獅跑或類似車型

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17天前
對Centauro的評價: 還算不錯但是當場還是要繳納保險
對租租車的評價: 比較好 但是需要和當?shù)剀囆袦贤?感覺會支付重複
車圖標 福特 福克斯或類似車型

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17天前
對Centauro的評價: 整體服務(wù)很好 取車到用車到還車都很順利
對租租車的評價: 回覆很快 溝通也很順暢
車圖標 福特 ??怂够蝾愃栖囆?/span>