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租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 和多數(shù)租車公司差不多,正常的服務,沒有驚喜,也沒有什么不滿。只是提前1小時15分辦手續(xù)取車,被要求加收2小時費用,含稅差不多90美元,有點奇怪。不過拒絕了,拖后1小時,提前15分鐘辦手續(xù),就一切正常。
對租租車的評價: 服務比較有序,美國的航班號可能變化多,特意提醒是不是航班錯了。免費的GPS工作正常,就是啟動有點慢,安裝的IGO。
中間聯(lián)系過幾次,服務人員態(tài)度很好,也基本可以解決問題。
自駕心得: 這次提車和其他地方不同,租車公司人員告訴你車型組的位置號,沒有告訴車牌號。最后找租車告訴人員問,明白了?,F(xiàn)有的車都停在那里,同車型組的喜歡哪個開走哪個。出門時候有人會掃描牌照的。
奧蘭多,邁阿密,如果不是本地人的話。建議還是買他們的 PLATE PASS ALL 服務把,一周32.49美元(+6.5%稅款),按天買可能貴些。很多是收費公路,部分根本沒有人工收費站。被罰款的話,就得不償失了。
奧蘭多的高速公路,出口有點亂,有時候有幾個出口,千萬看好GPS,萬一錯了,只能將錯就錯,不要嘗試快速變線或者倒車,及其危險。
車圖標 福特 Escape或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: Dollar租車公司服務態(tài)度、車輛狀況都很好。
對租租車的評價: 租租車公司客服態(tài)度和服務水平,都很好。我都租了好幾次了,好!
自駕心得: Dollar租車公司價格較低,車還行,不用駕照翻譯件(我去年在該公司租車也不用駕照翻譯件)租車找租租車沒錯!
車圖標 福特 Escape或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 服務態(tài)度還好,車況也還可以。。。由于連續(xù)4次都在DOllAR公司租車,他們已經(jīng)知道我不準備在他們那兒買保險,所以最后一次并未多問,只是說:是和上次一樣嗎?就OK了。。。
對租租車的評價: 服務很到位,很為用戶著想、、、
自駕心得: 每次都是在租租車網(wǎng)上租的“中大型SUV:Jeep Grand Cherokee 自動擋 或同組車型”,去取車時讓我直接去minivan區(qū)域選車,那里基本上都是克萊斯勒和雪佛蘭的7座車,選好車,鑰匙就在車里,直接在出口出示手續(xù)就開走了,,,這樣一直租了3次約3、40天。。2月16日,我續(xù)租8天,同樣的車型開到出口時不讓我出去,說我租的是SUVS型車,不能用minivan。。?;厝ソ簧?,最后經(jīng)理出來說:以前讓你用minivan,可能是由于我們提供不出那種車輛,但并不意味著我們會一直提供。。。我由于要去邁阿密旅游,S型車實在太小,經(jīng)協(xié)商,每天加了50$才將車開走。。。
就此有幾個問題要問一下租租車公司:
1、我定的是中大型SUV:Jeep Grand Cherokee 自動擋 或同組車型,為什么訂車單上顯示是SFAR車型,DOLLAR公司的SUV有4個區(qū)域,分別是:fullsize、L、M、S。。。SFAR就是S型,是最小的,而不是什么中大型。。。
2、沒有相同型號的車輛,換個simillar的無可厚非,可7座和5座,最小型的SUV,怎么像您網(wǎng)站承諾的能裝3大行李箱?
車圖標 吉普 大切諾基或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 真的很方便,拿車,還車都方便!以后出去租車肯定選擇你們公司!
對租租車的評價: 服務都滿意,還車方便!
自駕心得: 很好,滿意
車圖標 吉普 大切諾基或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 取車:奧蘭多機場。地方很好找,窗口有5個,基本不用排隊。服務也很好??吹轿覀円择{去別的城市,推薦我們使用sunpass。開始還不知道是什么東西,后來工作人員解釋了一會,知道沒有這個東西,開車去別的城市會很麻煩。于是就接受了,事實證明有了這個很方便,您如果從奧蘭多租車去邁阿密、大沼澤、keywest等地方,強烈推薦使用,價格也不貴,一天幾十人民幣!工作人員除了問一聲是否需要GPS,也沒有推薦其他的什么附加服務,尤其是保險。
還車:邁阿密機場??绰窐藃ental car center一路找到還車的地方。工作人員看了一下里程表,就算結束驗車了。很方便。

總體很滿意!
對租租車的評價: 1、所有的基礎服務非常棒!服務內(nèi)容和書面、廣告等介紹的一樣。價格便宜(相對在國內(nèi)租車而言。國外則沒做過比較)、服務快!尤其是免費的GPS,從廣州2個工作日就寄到了北京。
2、中途因飛機晚點原因,需改變租車計劃。網(wǎng)上提交后幾個小時,就有工作人員打電話確認,后續(xù)服務放心!
車圖標 吉普 大切諾基或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 服務很好,車款不錯
對租租車的評價: 服務很好,租車很方便
車圖標 福特 Escape或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 車況、租車程序、服務等等總的來說還好。但在收款時騙子嘴臉就露出來了,本來租車網(wǎng)站一再提醒防備可能的推銷和強制購買。可我遇到的是根本沒有推銷,這幫孫子直接就從你卡中劃款,保險費竟然比租車款高出一倍多。
對租租車的評價: 非常感謝你們網(wǎng)站的優(yōu)秀服務,你們在服務流程,服務態(tài)度,服務質量和租車價格上都是沒挑的,尤其是為國人著想,不斷提醒客戶防備美國騙子推銷保險的手段和伎倆,讓我受益匪淺。。。
但我在美國還是上了租車公司的當,所幸后來在你們的幫助下追回了大部分損失,在此表示 由衷的感謝。下面把我的受騙經(jīng)歷講述給你們,以便提醒大家注意、注意、再注意。。。
我1月8日晚準時到了美國奧蘭多DOLLAR公司的租車柜臺,接待我的人看過我的手續(xù)后就說你一定要買PASS(速通卡),美國高速公路是NO CASH(其實是收的)的,每天5-6美金,我說:OK!。他又問我要不要滿油空還,我說:NO!他接著讓我看臺上塑封的保險,問我要上那個,我說:All NO!他很客氣的點點頭,回到酒店我發(fā)現(xiàn)手機顯示我消費260多美金,和我的租車等額美金差不多,我也沒在意。19日我再次上當時才發(fā)現(xiàn),我的租車款,人民幣1769元我在國內(nèi)已經(jīng)支付了,他賣了我他塑封袋里全部保險。
1月19日,我從波多黎各回到奧蘭多,還是DOLLAR公司柜臺(訂單94907283)。這次刷卡,開單,沒有二話,小伙子很是痛快,,,我主動指著桌上的兩張塑封單(一個保險,一個PASS)說:這個(PASS)YES!那個,ALL NO!他點點頭,把電子筆給我說:"Ok!Just Next!"教我點電腦的屏幕同意他們的條款。在簽名時,我不放心,又指著塑封的保險單子說:All No!,他還是微笑著說:OK!
當時已是夜里12點多,我小孩取了行李在機場出口處等我。匆匆忙忙趕路,回到酒店(距機場50公里),打開手機一看,我共消費了$3056元,而我的到付賬單上只需$1308(人民幣8139元)。
我趕緊和你們聯(lián)系,你們先要我把賬單發(fā)至你們的郵箱,接著告我要馬上回機場與租車公司交涉,否則保險生效后會很麻煩。我立即回到機場,我看他們的態(tài)度,他們對此已是司空見慣,蒙一個算一個。一看找來,心知肚明,問都沒問,直接上電腦把保險全部減掉,訂單上減少了約1500美金。回到酒店已經(jīng)是當?shù)亓璩靠?點了。
我來前很小心仔細地看了你們的提示,并做了記錄。我遇到的問題是,他們根本不推銷,就直接從你卡里劃款。你發(fā)現(xiàn)了,找回,他們自知理虧,會立即給你退款。不找的,就只有自認倒霉了。我在這里就遇到了一個陪孩子讀書的家長,一輛普通現(xiàn)代SUV,一天100多美金,不用問,70%交了保險。
自駕心得: 非常感謝你們網(wǎng)站的優(yōu)秀服務,你們在服務流程,服務態(tài)度,服務質量和租車價格上都是沒挑的,尤其是為國人著想,不斷提醒客戶防備美國騙子推銷保險的手段和伎倆,讓我受益匪淺。。。
但我在美國還是上了租車公司的當,所幸后來在你們的幫助下追回了大部分損失,在此表示 由衷的感謝。下面把我的受騙經(jīng)歷講述給你們,以便提醒大家注意、注意、再注意。。。
我1月8日晚準時到了美國奧蘭多DOLLAR公司的租車柜臺,接待我的人看過我的手續(xù)后就說你一定要買PASS(速通卡),美國高速公路是NO CASH(其實是收的)的,每天5-6美金,我說:OK!。他又問我要不要滿油空還,我說:NO!他接著讓我看臺上塑封的保險,問我要上那個,我說:All NO!他很客氣的點點頭,回到酒店我發(fā)現(xiàn)手機顯示我消費260多美金,和我的租車等額美金差不多,我也沒在意。19日我再次上當時才發(fā)現(xiàn),我的租車款,人民幣1769元我在國內(nèi)已經(jīng)支付了,他賣了我他塑封袋里全部保險。
1月19日,我從波多黎各回到奧蘭多,還是DOLLAR公司柜臺(訂單94907283)。這次刷卡,開單,沒有二話,小伙子很是痛快,,,我主動指著桌上的兩張塑封單(一個保險,一個PASS)說:這個(PASS)YES!那個,ALL NO!他點點頭,把電子筆給我說:"Ok!Just Next!"教我點電腦的屏幕同意他們的條款。在簽名時,我不放心,又指著塑封的保險單子說:All No!,他還是微笑著說:OK!
當時已是夜里12點多,我小孩取了行李在機場出口處等我。匆匆忙忙趕路,回到酒店(距機場50公里),打開手機一看,我共消費了$3056元,而我的到付賬單上只需$1308(人民幣8139元)。
我趕緊和你們聯(lián)系,你們先要我把賬單發(fā)至你們的郵箱,接著告我要馬上回機場與租車公司交涉,否則保險生效后會很麻煩。我立即回到機場,我看他們的態(tài)度,他們對此已是司空見慣,蒙一個算一個。一看找來,心知肚明,問都沒問,直接上電腦把保險全部減掉,訂單上減少了約1500美金。回到酒店已經(jīng)是當?shù)亓璩靠?點了。
我來前很小心仔細地看了你們的提示,并做了記錄。我遇到的問題是,他們根本不推銷,就直接從你卡里劃款。你發(fā)現(xiàn)了,找回,他們自知理虧,會立即給你退款。不找的,就只有自認倒霉了。我在這里就遇到了一個陪孩子讀書的家長,一輛普通現(xiàn)代SUV,一天100多美金,不用問,70%交了保險。
車圖標 吉普 大切諾基或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 車子不錯,人員態(tài)度普通,會推銷保險,要看清楚再簽名
對租租車的評價: 網(wǎng)站很棒,價格超優(yōu)惠,本以為會騙人,結果並沒有,租車規(guī)則事前就寫的很詳細清楚,到現(xiàn)場取車都沒有額外的問題產(chǎn)生,照合約走,很推薦!
自駕心得: 本次租車很順利,租租車的合約都很詳細清楚,到現(xiàn)場取車,櫃臺人員會推銷保險,要仔細看合約,不要的保險現(xiàn)場馬上跟人員提出取消,否則自己簽名之後,就無法取消了!Orlando機場可以選擇自己想要的車型,有選到自己想要的車。建議在orlando租車,可以另外加買Epass(過路費),一天約9usd,這樣就不用擔心還要找人員收費站,也不會誤闖電子收費站,而被罰款。租租車價格優(yōu)惠,很推薦!
車圖標 福特 ??怂够蛲M車型

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一年前
對Dollar的評價: 租車還車很方便。有推銷保險的現(xiàn)象
車圖標 福特 Escape或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 不錯,方便快捷。
對租租車的評價: 價格很合理。
自駕心得: 美國取車還車都很方便,辦好手續(xù)到制定的停車場選車,直接開車就可以了,還車停到指定地方,還掉鑰匙,給了確認單即可。
車圖標 Chevrolet Impala LS或同組車型