對(duì)Europcar的評(píng)價(jià):
收費(fèi)不合理!在這家公司的二次租車,體驗(yàn)很差!第一次在慕尼黑機(jī)場(chǎng),店員反復(fù)建議購(gòu)買(mǎi)其他保險(xiǎn),無(wú)奈跟租租車客服聯(lián)系后才解決,第二次在日內(nèi)瓦機(jī)場(chǎng)租車時(shí)只是詢問(wèn)如何辦理增加司機(jī)的手續(xù),竟然直接按照增加司機(jī)收費(fèi),還車時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題提出異議,店員態(tài)度非常冷漠、互相推諉,一家公司不同城市還車而已,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該主動(dòng)協(xié)調(diào)解決,讓客戶自己聯(lián)系租車城市的員工,這樣的服務(wù)方式可以說(shuō)是無(wú)語(yǔ)了!車輛本身滿意!蘇黎世機(jī)場(chǎng)還車地點(diǎn)非常方便!
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