對(duì)SIXT的評(píng)價(jià)：
說了不要保險(xiǎn)了，最后還是在結(jié)賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)算了保險(xiǎn)，一共40多歐，自己也疏忽，沒仔細(xì)看葡萄牙語的訂單就簽字了。
一年前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià)：
無車，不直說，沒有直接免費(fèi)升級(jí)，而是先推銷各種升級(jí)收費(fèi)車型，被我們拒絕之后才同意免費(fèi)升級(jí)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)：
沒有給5分，是因?yàn)槭酆鬀]有完全解決問題，而是我自己給車行寫了郵件，當(dāng)然客服還是給了不少幫助
自駕心得：
我們只有兩個(gè)人，所以選擇了SiXT的寶馬1系，總價(jià)不到2000元人民幣，事先知道有60歐元的過境費(fèi)需要到店支付。但是，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用卻不止這些，并且比起美國(guó)和歐洲其它一些地方還要貴不少——
首先，當(dāng)我們到店的時(shí)候，店員先是不止一次的推薦付費(fèi)升級(jí)車型，我們一一拒絕之后，店員才告訴我們所定車型空缺，同意免費(fèi)升級(jí)為新款的寶馬3系柴油版（之前在英國(guó)的Europcar租車時(shí)也是沒有預(yù)定車型，結(jié)果人家直接免費(fèi)升級(jí)）。
其次，當(dāng)我們明確了不需要添加任何保險(xiǎn)服務(wù)之后，他們?nèi)匀弧巴低怠苯o我加入了道路救援險(xiǎn)。我主動(dòng)告訴店員我們要去西班牙，問是否要交過境費(fèi)？店員就在此時(shí)添加了一個(gè)“號(hào)稱是過境時(shí)要用的”費(fèi)用，并且還說不是保險(xiǎn)（其實(shí)就是道路救援險(xiǎn)），而真正的過境費(fèi)并沒有加入。
再次，SiXT不提供滿箱油還車，而是要求空箱還車，同時(shí)預(yù)付51歐元的滿箱油費(fèi)，這讓我們很疑惑（怎么保證空著油箱到機(jī)場(chǎng)還車？萬一沒油了停在半路怎么辦）。還車的時(shí)候，這又是他們騙錢的手段。滿箱油費(fèi)大約是51歐元，可是萬一沒控制好肯定會(huì)剩一些油就虧了，更可恨的是，他們要在此“合理”的收取23%的服務(wù)費(fèi)，相當(dāng)于10歐元左右。
最后，當(dāng)我簽字確認(rèn)的時(shí)候，單子列出了“油費(fèi)、道路救援（當(dāng)時(shí)沒看懂）、高速電子簽（相當(dāng)于ETC）和押金”?？墒牵覄倓傠x開柜臺(tái)，又收到了一筆80歐元的短信提醒。立即返回后，他們給我重新打印了一張單子，上面多了一筆過境費(fèi)。此時(shí)，我才知道那筆“過境時(shí)要用的”費(fèi)用是道路救援費(fèi)。我質(zhì)疑了他們?nèi)c(diǎn)：道路救援不過境不用嗎？80歐元不在我確認(rèn)的單子上？80歐元為什么不和之前內(nèi)容一起扣費(fèi)？
加上之前排隊(duì)的時(shí)間，用了半個(gè)多小時(shí)才把問題說清，但是當(dāng)?shù)陠T操作的時(shí)候，她告訴我“時(shí)間超過半小時(shí)無法操作了”！她讓我給她郵箱發(fā)一個(gè)郵件說明此事，并在還車時(shí)“嘗試幫我解決”！我真心不怎么信任她和她的公司！所以，還是要靠自己！一方面，我給租租車客服打電話，說明情況，讓他們?nèi)ソ鉀Q（當(dāng)然因?yàn)闀r(shí)差，解決效率不夠高）。另一方面，我給SiXT公司發(fā)郵件，把兩張不一樣的單據(jù)拍照發(fā)過去并文字說明事情過程。后來，SiXT公司有人回信，答應(yīng)幫我退費(fèi)。
首先，當(dāng)我們到店的時(shí)候，店員先是不止一次的推薦付費(fèi)升級(jí)車型，我們一一拒絕之后，店員才告訴我們所定車型空缺，同意免費(fèi)升級(jí)為新款的寶馬3系柴油版（之前在英國(guó)的Europcar租車時(shí)也是沒有預(yù)定車型，結(jié)果人家直接免費(fèi)升級(jí)）。
其次，當(dāng)我們明確了不需要添加任何保險(xiǎn)服務(wù)之后，他們?nèi)匀弧巴低怠苯o我加入了道路救援險(xiǎn)。我主動(dòng)告訴店員我們要去西班牙，問是否要交過境費(fèi)？店員就在此時(shí)添加了一個(gè)“號(hào)稱是過境時(shí)要用的”費(fèi)用，并且還說不是保險(xiǎn)（其實(shí)就是道路救援險(xiǎn)），而真正的過境費(fèi)并沒有加入。
再次，SiXT不提供滿箱油還車，而是要求空箱還車，同時(shí)預(yù)付51歐元的滿箱油費(fèi)，這讓我們很疑惑（怎么保證空著油箱到機(jī)場(chǎng)還車？萬一沒油了停在半路怎么辦）。還車的時(shí)候，這又是他們騙錢的手段。滿箱油費(fèi)大約是51歐元，可是萬一沒控制好肯定會(huì)剩一些油就虧了，更可恨的是，他們要在此“合理”的收取23%的服務(wù)費(fèi)，相當(dāng)于10歐元左右。
最后，當(dāng)我簽字確認(rèn)的時(shí)候，單子列出了“油費(fèi)、道路救援（當(dāng)時(shí)沒看懂）、高速電子簽（相當(dāng)于ETC）和押金”?？墒牵覄倓傠x開柜臺(tái)，又收到了一筆80歐元的短信提醒。立即返回后，他們給我重新打印了一張單子，上面多了一筆過境費(fèi)。此時(shí)，我才知道那筆“過境時(shí)要用的”費(fèi)用是道路救援費(fèi)。我質(zhì)疑了他們?nèi)c(diǎn)：道路救援不過境不用嗎？80歐元不在我確認(rèn)的單子上？80歐元為什么不和之前內(nèi)容一起扣費(fèi)？
加上之前排隊(duì)的時(shí)間，用了半個(gè)多小時(shí)才把問題說清，但是當(dāng)?shù)陠T操作的時(shí)候，她告訴我“時(shí)間超過半小時(shí)無法操作了”！她讓我給她郵箱發(fā)一個(gè)郵件說明此事，并在還車時(shí)“嘗試幫我解決”！我真心不怎么信任她和她的公司！所以，還是要靠自己！一方面，我給租租車客服打電話，說明情況，讓他們?nèi)ソ鉀Q（當(dāng)然因?yàn)闀r(shí)差，解決效率不夠高）。另一方面，我給SiXT公司發(fā)郵件，把兩張不一樣的單據(jù)拍照發(fā)過去并文字說明事情過程。后來，SiXT公司有人回信，答應(yīng)幫我退費(fèi)。
自駕線路：
葡萄牙全境+西班牙塞維利亞
寶馬 1系或同組車型
一年前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià)：
預(yù)定車沒有，升級(jí)沃爾沃XC90，要求升級(jí)車行保險(xiǎn)，但我們已買租租車保險(xiǎn)。也沒關(guān)系，還是正常提車。但是建議，今后還是買車行保險(xiǎn)，還車走人不驗(yàn)車。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)：
還行不
自駕心得：
租租車的保險(xiǎn)只能保障出事故后賠償，還車店員找麻煩的損傷租租車走不了保險(xiǎn)，建議還是買車行全險(xiǎn)。
自駕線路：
里斯本—埃武拉—法魯—拉戈斯—里斯本
大眾 夏朗或同組車型
一年前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià)：
不排隊(duì)，車很新，從葡萄牙開去西班牙不額外收費(fèi)。租etc18.5歐。推銷保險(xiǎn)，拒絕就可以了。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)：
一直在租租車租車自駕，很方便，遇到任何問題都可以快速解決，很好
自駕心得：
老城區(qū)街道非常狹窄，盡量不要開車進(jìn)老城。歐寶
自駕線路：
里斯本-波爾圖-塞戈維亞-馬德里-托萊多-科爾多瓦-格拉納達(dá)-內(nèi)爾哈-塞維利亞-拉古什-辛德拉-里斯本
雷諾 風(fēng)景或同組車型
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