對Hertz的評價：
丟了個包在車上，前臺服務(wù)員熱心幫忙尋找、終于在還車處找到、真感動
一年前
對Thrifty的評價：
很滿意，在羅托魯瓦，原預(yù)訂的現(xiàn)代Imax七座出現(xiàn)狀況來不了，結(jié)果服務(wù)替代一個新的豐田漢蘭達(dá)。雖然車很好，但行李裝不下。于是乎經(jīng)理趕緊聯(lián)系了一個豐田12座Hiace minibus，第二天司機直接開到我們住所換走了漢蘭達(dá)。超級夢幻有沒有？經(jīng)理是個大美女，全程我問好多問題沒有任何不耐煩。下班了遇到我還會認(rèn)真回答我的問題。贊。
對租租車的評價：
很方便迅速
自駕心得：
好舒服
自駕線路：
北島：羅托魯瓦～奧克蘭
現(xiàn)代 Imax或同組車型
一年前
對Hertz的評價：
那天市區(qū)門店只有我一人提車，一位帥哥和一位美女專門趕到店里等候，服務(wù)十分熱情，尤其是推銷保險時。按租租車的提示，堅定禮貌地拒絕了，也不生氣。
對租租車的評價：
一次改租，退費及時；一次延長使用時間，店面非常配合。尤其值得點贊的，是租租車的提醒服務(wù)，提車前一次次短信提醒提車注意事項，還車前又短信提醒還車驗車休息事項，極大方便和減少了不必要的麻煩或不愉快！
自駕心得：
自駕行程規(guī)劃好了盡早租車，盡早準(zhǔn)備前往國所需的駕駛翻譯文件，有疑惑及時咨詢租租車的客服。租租車的服務(wù)響應(yīng)真的很棒，很專業(yè)！此次出行前往機場前才發(fā)現(xiàn)翻譯證件不符合要求，在客服幫助下，1小時得到了合格文件的電子郵件！謝謝租租車的客服人員！
自駕線路：
羅托魯瓦市區(qū)門店取車，羅托魯瓦市內(nèi)及周邊自駕游，然后驅(qū)車前往奧克蘭，途中觀光游覽了指環(huán)王和霍比特人電影拍攝地馬塔馬塔小鎮(zhèn)的霍比屯村。與一派深秋景色的南島相比，北島到處一片綠色，如同沐浴在濃濃的春色之中。
豐田 漢蘭達(dá)或同組車型
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