對首汽租車的評價：
取車和員工態(tài)度都不錯的。我取車和還車都沒有遇見有講中文的。我本身就講英語所以我溝通也沒什么問題。因為機票被改簽。所以無奈的要多留一晚上。我看合約上是說延長一天是馬幣一百和打電話到租車確認過的。?？墒堑綑C場員工說延長要按walk in rate(上門客戶價格)計算。說要收120馬幣和會在押金里面扣。實際扣多少也要兩星期后看退多少押金才知道。我不明白的是如果不按合約的條約來。要合約來干嘛？
一年前
對首汽租車的評價：
吉隆坡國際機場，夜里十二點下的飛機，特意選的這家這個點能提車，出機場口有一堆租車的柜臺，但是夜里基本都關(guān)了，要走著去機場旁邊的停車樓，二樓可以走過去，一樓也可以跨過去。人員服務(wù)態(tài)度很好，就是語言不通，但也沒有什么障礙，還車時候也認真的檢查，只要內(nèi)飾不臟，沒有煙味兒榴蓮味怪味兒就行！
對租租車的評價：
提前很久定的車，有點折扣，后面因為疫情飛機改簽，想再延續(xù)兩天租車，第一次問客服，讓我直接跟門店溝通，十分不負責(zé)，語言不通怎么溝通，但是沒車又很不方便，就重新下了單。第二次問客服時候就很好，幫著溝通還給回電，最后雖然沒用上，但是客戶感受很好，最后想說，如果想延期，可以和客服溝通，可以得到幫助
自駕心得：
過路費油費便宜，右舵，開一會就能適應(yīng)，就是高速一不小心就超速
自駕線路：
吉隆坡，新山，云頂
寶騰 Saga或同組車型
一年前
對首汽租車的評價：
馬來人英語不太標(biāo)準(zhǔn)，我們的英語更差，很難溝通，但店員還是耐心溝通
自駕心得：
同一人分別預(yù)訂2臺同款車型，車行只收到第一個訂單，因為春節(jié)車源緊張，十個人九個箱在車行門店等了一個多小時，租租車客服協(xié)助溝通，最后該車行到其它店協(xié)調(diào)到一臺絕無僅有的威馳，沒辦法之下只好一大一小兩臺車擠著坐，開始了一千五百多公里的囧途……
自駕線路：
吉隆坡～馬六甲～芙蓉～云頂～怡?！珯壋恰∑?/span>
豐田 Innova或同組車型
一年前
對首汽租車的評價：
盡管提前問了，但是到了機場，導(dǎo)航還是找不到還車地點，最后找了警察，讓警察打電話給租車店，才找到地方。最不滿意的是，還車的時候，油表差了四分之一油表，我曾經(jīng)在空油閃燈很久的情況下加滿油，一共花了61馬幣不到，四分之一也就15馬幣，可租車店竟然收了61馬幣，說31馬幣是服務(wù)費，油的確只要15馬幣但是要加倍扣罰，還說協(xié)議里寫了，全英文的協(xié)議誰能看明白？爭辯半天沒有用，交了，然后因為這個事情把差五分鐘飛機耽誤了，沒辦法又花每人300多買了4個人的機票，在下一站租車了時候說起來租車店的人也說不應(yīng)該!
寶騰 Saga或同組車型
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