全部評論

租車公司: 租租車:

半年前
對CRQ-CarRent的評價(jià): 服務(wù)很滿意
對租租車的評價(jià): 多服務(wù)很滿意,對車況不滿意
車圖標(biāo) 豐田 Aqua或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對CRQ-CarRent的評價(jià): 租車時(shí)已預(yù)付非營業(yè)時(shí)間費(fèi)用。因過關(guān)排隊(duì)多人(當(dāng)時(shí)已通知租車公司過關(guān)情況)到達(dá)指定停車場取車時(shí)比原定服務(wù)時(shí)間過了3分鐘,被收取加班費(fèi)JPY2000。交收車輛是在機(jī)場停車場,出閘時(shí)被收取JPY2000停車費(fèi)。即司機(jī)等侯及辦理手續(xù)的停車費(fèi)也是由租車人支付!更惡心的是司機(jī)明知車子有問題仍交車。我們檢查完車子外觀起步後,發(fā)現(xiàn)車子出現(xiàn)警告訊號,偵察不到車匙!急忙打給司機(jī),司機(jī)回來後看了一眼說重啓車子就好啦。我們以為是舊款車需要車匙放特定位置解鎖之類的..,司機(jī)說重啓後就正常了,讓把車匙掛在方向盤附近就好。我們開上高速後發(fā)現(xiàn)又顯示偵察不到車匙,但身處高速只能一邊戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢行駛一邊找就近的出口下高速。找租車公司回覆叫我們找個(gè)便利店買電池?fù)Q。幾經(jīng)周折找到便利店買了電池,回到酒店已是凌晨。鎖車時(shí)又出現(xiàn)警示鎖不了。找租車公司沒人回覆。翌日回覆只是告知可用傳統(tǒng)車匙鎖車。還車時(shí)比原定時(shí)間提早一小時(shí)還車,叫司機(jī)提前過來收車。我們找停車位花了點(diǎn)時(shí)間,停好車等司機(jī)過來後他說他等了半小時(shí),要收J(rèn)PY 2000加班費(fèi)!各種無語?。?!世界各地租車都冇試過這麼惡心的租車公司??
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 奇駿或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對CRQ-CarRent的評價(jià): 非常滿意
對租租車的評價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 豐田 Aqua或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對CRQ-CarRent的評價(jià): 服務(wù)很好,很到位
對租租車的評價(jià): 非常棒的體驗(yàn)
車圖標(biāo) 豐田 小霸王或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對CRQ-CarRent的評價(jià): 滿意
對租租車的評價(jià): 短信提醒很多
車圖標(biāo) 豐田 Aqua或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對CRQ-CarRent的評價(jià): 非常好,中文服務(wù)
對租租車的評價(jià): 非常滿意,下次還會(huì)使用
車圖標(biāo) 豐田 致炫或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對CRQ-CarRent的評價(jià): 非常滿意
對租租車的評價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) Toyota Prius或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對CRQ-CarRent的評價(jià): 取車還車流程快捷方便,沒有額外推銷
對租租車的評價(jià): 方便儀用,提醒到位
車圖標(biāo) 日產(chǎn) Note或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對CRQ-CarRent的評價(jià): 1. 取車時(shí)候看到車況一般(雖說車輛型號對上,但提供的車輛屬於舊款),主要沒有打掃的很乾淨(jìng),整體有點(diǎn)殘舊
2. 租車公司人員跟送車人員並不是同一人(一般情況是同一人員辦理文件並送車過來),也並沒有看到所謂門店,只是線上做電子文件就確認(rèn)好了
3. 發(fā)生爆胎事故後,打電話詢問怎麼處理,但工作人員之間互相推責(zé)(加了三個(gè)人員才有處理進(jìn)展),並聲稱自己不是負(fù)責(zé)這個(gè)事情的(其中每次回覆術(shù)語:你在群裡面說一下吧,有人會(huì)處理的),導(dǎo)致事故處理速度很漫長及繁瑣
4. 事故當(dāng)時(shí)要求租車公司與交警交涉,租車公司人員的回答卻是:為什麼我要跟交警交涉、他要問我什麼問題
5. 事故後續(xù)除了收取了20000日圓的墊資修車費(fèi)用,但是後續(xù)沒有再跟進(jìn)和報(bào)告處理費(fèi)用具體怎麼樣
車圖標(biāo) Toyota Prius或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對CRQ-CarRent的評價(jià): okok
對租租車的評價(jià): 交收容易,車況良好,整體感覺不錯(cuò)。下次回來,還是會(huì)用你們服務(wù)。
車圖標(biāo) 豐田 Sienta或同組車型