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租車公司: 租租車:

27天前
對SURPRICE RENT A CAR的評價: 提前一小時取車,要多收60歐,后來告知買他家全險,他就說可以馬上取車。通過租租車客服詢問門店的全險價格是每天27歐,去后門店說是39歐。車況不是很好,大量的剮蹭。
對租租車的評價: 租租車溝通十分順暢,人工客服響應(yīng)的速度還是很快的。越來越成熟啦
車圖標(biāo) 豐田 致炫或同組車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對SURPRICE RENT A CAR的評價: 暑期旺季,AVIS顯示無車可租,不過在這里找到了,不容易啊。
在米蘭機場出來前,和租車公司電話聯(lián)系了,租車公司表示會派車來接我們到取車點,免去了我們自己帶著大包小包去取車的煩惱。
到了取車點后,發(fā)現(xiàn)是AUTOONE和SURPRICE兩家公司在一起的,最后收到郵件確認時,也是AUTOONE的抬頭,大概這是兩家姐妹公司吧。
現(xiàn)場有兩位工作人員在辦理,我們到取車點時,等待了大概十分鐘左右,就輪到我們辦理取車手續(xù)了。在確認了在柜臺添加全險和車輛跨國使用費后,我們拿到了一輛比我們預(yù)定的還大一點的車,白色,SEAT的Arona。整個取車過程大約十分鐘左右吧。(之后的選項里,沒法選實際拿到的車)
還車時,因為買了全險,只要加滿了油,他們很快就確認了車輛,結(jié)束了整個租車過程。
對租租車的評價: 暑假租車旺季,還可以在這里找到車,不容易。
自駕心得: 后備箱的大小,完美容納下了我們的一個28吋 26吋,以及一個手提包。這樣女兒坐在后排,就不用被行李箱擠了。這點很贊。
在接下來的半個月時間里,我們和這輛車跑過了維羅納、弗洛倫薩、威尼斯、比薩、奧朗日、阿維尼翁等地,最后還心血來潮,去了趟盧加諾湖??芍^是上山下海,看遍了湖光山色。
車子雖然不大,但是無論是古城的狹小街道,還是在寬敞高速上,這輛車都沒讓我失望。動力輸出平穩(wěn),但是如果轉(zhuǎn)速超過3500左右吧,竟然還會有點推背感。由于車身尺寸不大,所以在意大利的狹小街道上停車時,也沒有太大困難。
總體來說,這輛車為我們的旅程帶來了極大的便利,以至于在還車時,我女兒還有點不舍得。
不足制車當(dāng)然也有,就是取車時,胎壓警報燈就亮著,顯示右前胎有問題。當(dāng)時問工作人員時,他們簡單調(diào)整了一下行車設(shè)置,胎壓報警燈就熄滅了。但是在開到差不多十一二天時,胎壓燈又亮了,本想用隨車的氣泵打氣,結(jié)果這輛車沒有配備,只有一個補胎液。最后在一個路邊小加油站里,看到了打氣的設(shè)備,一測胎壓,只有1.5了,后來打氣時,打到和左前胎一樣的2.5后,開起來明顯感覺車子右前角抬起來了,加速和剎車時,右前輪的反饋更明顯了。
自駕線路: 意大利、法國、瑞士
車圖標(biāo) 豐田 致炫或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對SURPRICE RENT A CAR的評價: 整體服務(wù)還不錯
對租租車的評價: 租租車響應(yīng)服務(wù)很及時,但最好有后續(xù)服務(wù)的回訪,比如你告知我有電話會聯(lián)系我,我其實一直也沒有收到對方的電話,另外請及時更新租車公司的聯(lián)系信息
車圖標(biāo) 歐寶 雅特或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對SURPRICE RENT A CAR的評價: 到店之后強制推銷店內(nèi)保險,如果不買店內(nèi)保險服務(wù)態(tài)度就很不好,并且需要等待很久才能取車。還威脅說如果不買店內(nèi)保險還車時有任何微小損傷都要最少賠付500歐元。
對租租車的評價: 租租車的服務(wù)還是很好的
車圖標(biāo) 歐寶 雅特或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價: 服務(wù)還好,遇到巴鐵兄弟
對租租車的評價: 價格是真便宜
車圖標(biāo) 歐寶 雅特或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價: 小姐姐英語說得很好
對租租車的評價: 快捷便利
車圖標(biāo) 標(biāo)致 107或同組車型