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全部評(píng)論

湛**
情侶出游

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià)： 等待時(shí)間比較長(zhǎng)；
取車檢查的時(shí)候，車子出現(xiàn)維修的警示標(biāo)，但是工作人員覺得沒(méi)問(wèn)題；車爆胎車內(nèi)無(wú)備胎，但是里面有一罐膠已被開封使用過(guò)。
我覺得Green Motion在出租車子之前應(yīng)該維護(hù)好車輛，檢查相關(guān)應(yīng)急設(shè)備。如果之前發(fā)生過(guò)客戶自助補(bǔ)胎但是沒(méi)有報(bào)告的情況應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 專業(yè)，便捷，通知都很到位
自駕心得： 要買全險(xiǎn)（補(bǔ)充險(xiǎn)）尤其在冰島。切記！
自駕線路： 冰島1號(hào)公路逆時(shí)針環(huán)島
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型
匿名
情侶出游

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià)： 因?yàn)閷懥撕桨嗵?hào)，所以一出機(jī)場(chǎng)就有很nice的工作人員來(lái)接我們啦，全程服務(wù)都很好，給的車也很新，車況很好，最后還車之后還把我們送回了住的酒店，很棒的體驗(yàn)！
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 中文界面和中文客服都很方便！
自駕線路： 環(huán)冰島
車圖標(biāo) 鈴木 超級(jí)維特拉或同組車型
于**
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 服務(wù)很到位，每次出國(guó)都用租租車
自駕線路： 環(huán)冰島游
車圖標(biāo) 吉普 自由客或同組車型
匿名
朋友出游

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià)： 比預(yù)定時(shí)間早到達(dá)機(jī)場(chǎng)，這家公司不在機(jī)場(chǎng)內(nèi)，電話后沒(méi)有多久就到了機(jī)場(chǎng)，車標(biāo)明顯接了我們?nèi)チ塑囆?。取?hào)等辦理手續(xù)。車剛刷洗完，檢查車后發(fā)現(xiàn)一個(gè)燈不亮還有油箱未滿，于是工作人員趕緊去加油并且車行旁邊就有他們自己的修理車間換了燈泡。租車單上之前已經(jīng)寫了時(shí)間，因?yàn)檫@些過(guò)程有了延誤，我們提出修改一下時(shí)間也爽快答應(yīng)，并且表示還車時(shí)延誤兩小時(shí)以內(nèi)都不成問(wèn)題。
還車時(shí)發(fā)生了一些小插曲，因在旅行中有次到車不小心碰到了后面的木柵欄稍微有點(diǎn)刮蹭，還車時(shí)告訴了辦事人員，辦事人員邊看邊嚴(yán)肅地說(shuō)“expensive”…自我感覺受傷不重為何“expensive”，等辦手續(xù)時(shí)詢問(wèn)他理賠報(bào)告的事情，然后他又面無(wú)表情的說(shuō)我們可以走了，沒(méi)事了…不需要什么付款…小伙伴們不相信再三確認(rèn)，明確回復(fù)不需要理賠因?yàn)楹苄〉暮圹E…如釋重負(fù)等我問(wèn)他能否送我們?nèi)ゾ频?，然后這家伙說(shuō)“no”，我都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)狀況，等我的小伙伴再問(wèn)，又說(shuō)可以，哈哈，真是一個(gè)冷幽默不斷的家伙，估計(jì)這家伙用他嚴(yán)肅的外表不知道開涮了多少各國(guó)的小伙們。哈哈，倒是為旅行增添了不少有趣的經(jīng)歷。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 第一次國(guó)外自駕，第一次選擇租租車的服務(wù)，無(wú)論是咨詢還是售后服務(wù)都留下了很好的印象，全方位的24小時(shí)的貼心服務(wù)相信未來(lái)再要出行會(huì)毫不猶豫的選擇租租車。
自駕心得： 這次租到的車和訂單是一樣的，第一次開紅色的車還有些不喜歡，并且拿到車后也有了10萬(wàn)公里的里程了，剛開始對(duì)車的性能還有些擔(dān)心，但越開越覺得此車的性能超棒，并且越來(lái)越喜歡這輛車，無(wú)論提速、倒車、爬坡、甚至走搓衣板一樣坑坑洼洼的路沒(méi)有任何壓力或者不適，性能不是一般的好，這一次在冰島無(wú)論是兩位數(shù)還是三位數(shù)的公路，甚至還有斯奈夫半島最西北角尋找燈塔的坑洼小路，此車帶來(lái)了穩(wěn)定安全舒適的駕駛體驗(yàn)讓我難忘。
自駕線路： 此次是冰島自駕逆時(shí)針環(huán)島游九天，行程將近2100公里，大致路線雷克雅未克、維克、赫本、胡薩維克、阿克雷里、斯奈夫半島、雷克雅未克。
全部19張圖片
車圖標(biāo) 鈴木 超級(jí)維特拉或同組車型
趙**
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià)： 車子很新，服務(wù)人員很耐心，只是速度能再快點(diǎn)就更好了
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 沒(méi)有語(yǔ)言障礙，價(jià)格便宜，很好
自駕線路： 冰島環(huán)島
車圖標(biāo) 大眾 帕薩特或同組車型
李**
朋友出游

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià)： 不錯(cuò) 有人接送
自駕心得： 不錯(cuò) 很方便
自駕線路： 冰島環(huán)島
車圖標(biāo) 大眾 高爾夫或同組車型
P**
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià)： 取車時(shí)強(qiáng)行推銷當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)，還威脅說(shuō)如果不保險(xiǎn)的話估計(jì)押金是取不回來(lái)的(因?yàn)橐欢〞?huì)因?yàn)楸鶏u的飛沙走石給賠光)，勉為其難的給他保了一個(gè)最低的GP險(xiǎn)，銷售員露出奸詐的微笑之後才放行取車，有點(diǎn)流氓的感覺，讓人很不舒服。而且預(yù)約11點(diǎn)取車，到了快2點(diǎn)車都還沒(méi)整備好，嚴(yán)重耽誤我的旅程，最後電話投訴租租車並要求店長(zhǎng)通話後，才表示會(huì)贈(zèng)送飛沙走石險(xiǎn)表示補(bǔ)償。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 致電租租車客服時(shí)客服人員有向店家嚴(yán)正交涉，讓店長(zhǎng)感受到壓力，服務(wù)還可以!
車圖標(biāo) 雷諾 Trafic或同組車型
廖**
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià)： 到了機(jī)場(chǎng)，看到一堆租車公司。每個(gè)公司都有一個(gè)接待臺(tái)，或者有接駁巴士，但是就是找不到Green Motion。我們的航班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，訂車的時(shí)候也填寫了航班號(hào)，但是沒(méi)見到有人來(lái)接。后來(lái)只好給他們打電話，打完電話十多分鐘才有工作人員開著車來(lái)接。非常麻煩，浪費(fèi)時(shí)間。

到了門店，我們本來(lái)訂的是鈴木超級(jí)維特拉，店員說(shuō)那個(gè)車型沒(méi)了，要給我們一個(gè)Dacia Duster。我說(shuō)你跟我開玩笑呢？如果我想要Duster這種垃圾車，我就不用花那么多錢訂維特拉的，還開了租租車的頁(yè)面搜給他看，Duster的日租金比超級(jí)維特拉便宜了100多元。他一開始還抵賴，說(shuō)我們公司Duster和超級(jí)維特拉都是同檔的，還說(shuō)如果我們不要Duster的話也可以要Jeep Renegade，不過(guò)要加錢。說(shuō)來(lái)說(shuō)去我懶得和他吵，說(shuō)行，把Duster給我，回去我再投訴。然后店員馬上改口，免費(fèi)給我們升級(jí)成了Jeep Renegade。

接著他就瘋狂給我們推薦保險(xiǎn)，苦口婆心嘰里呱啦地勸我們說(shuō)不買保險(xiǎn)好危險(xiǎn)，最后哄我們買了一個(gè)沙塵暴保險(xiǎn)（說(shuō)如果我們運(yùn)氣不好碰上沙塵暴，沒(méi)保險(xiǎn)的話要賠一萬(wàn)歐元）和一個(gè)SCDW保險(xiǎn)（把起賠額從2450歐元降到400歐），算下來(lái)每天150人民幣的樣子。等我們付完錢，他有開始跟我們數(shù)：你們雖然買了保險(xiǎn)但是輪胎不包，玻璃不包，車身上磕了小石子印不包，這個(gè)不包那個(gè)不包。我心里真想胖揍他一頓，深深感到被忽悠了。

取車的時(shí)候，店員仔仔細(xì)細(xì)地檢查了車身，跟我們說(shuō)這輛車是新車，才開了2個(gè)月，讓我們小心點(diǎn)開。然后我們高高興興上路了， 結(jié)果第三天在路上就爆胎了。而且一爆還爆倆，一個(gè)右前胎一個(gè)左后胎，下車查看才發(fā)現(xiàn)輪胎都快磨平了，不爆胎才奇怪呢。爆胎之后給Green Motion打電話，無(wú)論是門店、緊急救援、還是英國(guó)總部的電話，全都打不通。聯(lián)系了租租車，租租車也表示完全聯(lián)系不上他們。只好我們自己想辦法。

去輪胎店買新胎的時(shí)候，專業(yè)技術(shù)人員看著我們的舊胎問(wèn)我們你們這個(gè)租車公司想殺人啊？磨損成這樣的輪胎也敢給人開上路？

最后輪胎雖然換好了，但是因?yàn)镚reen Motion電話打不通沒(méi)有提供救援，導(dǎo)致我們開了幾百公里冤枉路、耽誤了一整天的行程。現(xiàn)在我們正在通過(guò)租租車索賠。他們已經(jīng)承認(rèn)了是他們的輪胎有問(wèn)題，但是賠償?shù)臄?shù)額還沒(méi)有達(dá)成一致。

這種租車公司，請(qǐng)大家躲遠(yuǎn)點(diǎn)。出來(lái)旅行可別像我們一樣遇到這么糟心的事。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 很好
自駕心得： 在租租車租過(guò)那么多次車，體驗(yàn)最差的就是Green Motion還有另外一個(gè)叫Goldcar的公司。坑蒙拐騙各種招數(shù)都會(huì)用在顧客身上
車圖標(biāo) 鈴木 超級(jí)維特拉或同組車型
韓**
朋友出游

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià)： 相對(duì)較大的租車公司，在離機(jī)場(chǎng)幾公里的地方。給的車不錯(cuò)，道奇七座杜蘭戈，開著很爽。但還車和取車柜臺(tái)沒(méi)有分開，趕飛機(jī)的話要留兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，否則怕誤機(jī)。還有，訂單結(jié)束一周多了，不主動(dòng)取消凍結(jié)的預(yù)授權(quán)。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 接線小哥推薦臨時(shí)調(diào)的訂單，比原來(lái)還便宜了幾百元。此趟預(yù)定沒(méi)出啥狀況，租租車服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)。
自駕心得： 冰島南部，黃金圈，冰河湖，4天
自駕線路： 整體感受不錯(cuò)，就是刷了290000的冰島克朗預(yù)授權(quán)保證金車行不主動(dòng)撤銷，都正常驗(yàn)車沒(méi)有任何問(wèn)題了。
車圖標(biāo) 克萊斯勒 大捷龍或同組車型
申**
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià)： 到達(dá)機(jī)場(chǎng)就有人舉牌迎接，接駁車寬敞，幾分鐘就到了門店，十分方便！
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 租車前咨詢都能詳細(xì)解答，尤其是客服Paulin，對(duì)沙石險(xiǎn)等問(wèn)題細(xì)心解答！不能加入自駕圈發(fā)言的問(wèn)題也得到了及時(shí)解決！總之很順暢！
自駕心得： visa和master芯片卡備好，門店很暖和，有咖啡機(jī)和熱水供應(yīng)。
自駕線路： 冰島南部雷市-維克-黃金圈。
車圖標(biāo) 大眾 帕薩特或同組車型