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全部評論

于**
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對租租車的評價： 服務(wù)很到位，每次出國都用租租車
自駕線路： 環(huán)冰島游
車圖標 吉普 自由客或同組車型
匿名
朋友出游

租車公司： 租租車：

一年前
對GREEN MOTION的評價： 比預定時間早到達機場，這家公司不在機場內(nèi)，電話后沒有多久就到了機場，車標明顯接了我們?nèi)チ塑囆小Ｈ√柕绒k理手續(xù)。車剛刷洗完，檢查車后發(fā)現(xiàn)一個燈不亮還有油箱未滿，于是工作人員趕緊去加油并且車行旁邊就有他們自己的修理車間換了燈泡。租車單上之前已經(jīng)寫了時間，因為這些過程有了延誤，我們提出修改一下時間也爽快答應(yīng)，并且表示還車時延誤兩小時以內(nèi)都不成問題。
還車時發(fā)生了一些小插曲，因在旅行中有次到車不小心碰到了后面的木柵欄稍微有點刮蹭，還車時告訴了辦事人員，辦事人員邊看邊嚴肅地說“expensive”…自我感覺受傷不重為何“expensive”，等辦手續(xù)時詢問他理賠報告的事情，然后他又面無表情的說我們可以走了，沒事了…不需要什么付款…小伙伴們不相信再三確認，明確回復不需要理賠因為很小的痕跡…如釋重負等我問他能否送我們?nèi)ゾ频?，然后這家伙說“no”，我都沒反應(yīng)過來狀況，等我的小伙伴再問，又說可以，哈哈，真是一個冷幽默不斷的家伙，估計這家伙用他嚴肅的外表不知道開涮了多少各國的小伙們。哈哈，倒是為旅行增添了不少有趣的經(jīng)歷。
對租租車的評價： 第一次國外自駕，第一次選擇租租車的服務(wù)，無論是咨詢還是售后服務(wù)都留下了很好的印象，全方位的24小時的貼心服務(wù)相信未來再要出行會毫不猶豫的選擇租租車。
自駕心得： 這次租到的車和訂單是一樣的，第一次開紅色的車還有些不喜歡，并且拿到車后也有了10萬公里的里程了，剛開始對車的性能還有些擔心，但越開越覺得此車的性能超棒，并且越來越喜歡這輛車，無論提速、倒車、爬坡、甚至走搓衣板一樣坑坑洼洼的路沒有任何壓力或者不適，性能不是一般的好，這一次在冰島無論是兩位數(shù)還是三位數(shù)的公路，甚至還有斯奈夫半島最西北角尋找燈塔的坑洼小路，此車帶來了穩(wěn)定安全舒適的駕駛體驗讓我難忘。
自駕線路： 此次是冰島自駕逆時針環(huán)島游九天，行程將近2100公里，大致路線雷克雅未克、維克、赫本、胡薩維克、阿克雷里、斯奈夫半島、雷克雅未克。
全部19張圖片
車圖標 鈴木 超級維特拉或同組車型
趙**
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對GREEN MOTION的評價： 車子很新，服務(wù)人員很耐心，只是速度能再快點就更好了
對租租車的評價： 沒有語言障礙，價格便宜，很好
自駕線路： 冰島環(huán)島
車圖標 大眾 帕薩特或同組車型
李**
朋友出游

租車公司： 租租車：

一年前
對GREEN MOTION的評價： 不錯 有人接送
自駕心得： 不錯 很方便
自駕線路： 冰島環(huán)島
車圖標 大眾 高爾夫或同組車型
P**I
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對GREEN MOTION的評價： 取車時強行推銷當?shù)乇ｋU，還威脅說如果不保險的話估計押金是取不回來的(因為一定會因為冰島的飛沙走石給賠光)，勉為其難的給他保了一個最低的GP險，銷售員露出奸詐的微笑之後才放行取車，有點流氓的感覺，讓人很不舒服。而且預約11點取車，到了快2點車都還沒整備好，嚴重耽誤我的旅程，最後電話投訴租租車並要求店長通話後，才表示會贈送飛沙走石險表示補償。
對租租車的評價： 致電租租車客服時客服人員有向店家嚴正交涉，讓店長感受到壓力，服務(wù)還可以!
車圖標 雷諾 Trafic或同組車型
廖**
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對GREEN MOTION的評價： 到了機場，看到一堆租車公司。每個公司都有一個接待臺，或者有接駁巴士，但是就是找不到Green Motion。我們的航班準時到達，訂車的時候也填寫了航班號，但是沒見到有人來接。后來只好給他們打電話，打完電話十多分鐘才有工作人員開著車來接。非常麻煩，浪費時間。

到了門店，我們本來訂的是鈴木超級維特拉，店員說那個車型沒了，要給我們一個Dacia Duster。我說你跟我開玩笑呢？如果我想要Duster這種垃圾車，我就不用花那么多錢訂維特拉的，還開了租租車的頁面搜給他看，Duster的日租金比超級維特拉便宜了100多元。他一開始還抵賴，說我們公司Duster和超級維特拉都是同檔的，還說如果我們不要Duster的話也可以要Jeep Renegade，不過要加錢。說來說去我懶得和他吵，說行，把Duster給我，回去我再投訴。然后店員馬上改口，免費給我們升級成了Jeep Renegade。

接著他就瘋狂給我們推薦保險，苦口婆心嘰里呱啦地勸我們說不買保險好危險，最后哄我們買了一個沙塵暴保險（說如果我們運氣不好碰上沙塵暴，沒保險的話要賠一萬歐元）和一個SCDW保險（把起賠額從2450歐元降到400歐），算下來每天150人民幣的樣子。等我們付完錢，他有開始跟我們數(shù)：你們雖然買了保險但是輪胎不包，玻璃不包，車身上磕了小石子印不包，這個不包那個不包。我心里真想胖揍他一頓，深深感到被忽悠了。

取車的時候，店員仔仔細細地檢查了車身，跟我們說這輛車是新車，才開了2個月，讓我們小心點開。然后我們高高興興上路了， 結(jié)果第三天在路上就爆胎了。而且一爆還爆倆，一個右前胎一個左后胎，下車查看才發(fā)現(xiàn)輪胎都快磨平了，不爆胎才奇怪呢。爆胎之后給Green Motion打電話，無論是門店、緊急救援、還是英國總部的電話，全都打不通。聯(lián)系了租租車，租租車也表示完全聯(lián)系不上他們。只好我們自己想辦法。

去輪胎店買新胎的時候，專業(yè)技術(shù)人員看著我們的舊胎問我們你們這個租車公司想殺人?。磕p成這樣的輪胎也敢給人開上路？

最后輪胎雖然換好了，但是因為Green Motion電話打不通沒有提供救援，導致我們開了幾百公里冤枉路、耽誤了一整天的行程。現(xiàn)在我們正在通過租租車索賠。他們已經(jīng)承認了是他們的輪胎有問題，但是賠償?shù)臄?shù)額還沒有達成一致。

這種租車公司，請大家躲遠點。出來旅行可別像我們一樣遇到這么糟心的事。
對租租車的評價： 很好
自駕心得： 在租租車租過那么多次車，體驗最差的就是Green Motion還有另外一個叫Goldcar的公司。坑蒙拐騙各種招數(shù)都會用在顧客身上
車圖標 鈴木 超級維特拉或同組車型
韓**
朋友出游

租車公司： 租租車：

一年前
對GREEN MOTION的評價： 相對較大的租車公司，在離機場幾公里的地方。給的車不錯，道奇七座杜蘭戈，開著很爽。但還車和取車柜臺沒有分開，趕飛機的話要留兩個小時時間，否則怕誤機。還有，訂單結(jié)束一周多了，不主動取消凍結(jié)的預授權(quán)。
對租租車的評價： 接線小哥推薦臨時調(diào)的訂單，比原來還便宜了幾百元。此趟預定沒出啥狀況，租租車服務(wù)態(tài)度不錯。
自駕心得： 冰島南部，黃金圈，冰河湖，4天
自駕線路： 整體感受不錯，就是刷了290000的冰島克朗預授權(quán)保證金車行不主動撤銷，都正常驗車沒有任何問題了。
車圖標 克萊斯勒 大捷龍或同組車型
申**
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對GREEN MOTION的評價： 到達機場就有人舉牌迎接，接駁車寬敞，幾分鐘就到了門店，十分方便！
對租租車的評價： 租車前咨詢都能詳細解答，尤其是客服Paulin，對沙石險等問題細心解答！不能加入自駕圈發(fā)言的問題也得到了及時解決！總之很順暢！
自駕心得： visa和master芯片卡備好，門店很暖和，有咖啡機和熱水供應(yīng)。
自駕線路： 冰島南部雷市-維克-黃金圈。
車圖標 大眾 帕薩特或同組車型
錢**
情侶出游

租車公司： 租租車：

一年前
對租租車的評價： 租車多次，不多說，和其他國際平臺相比既低價也靠譜
自駕心得： 因為租租車是用平安的保險，在租車行那是屬于沒有全保的，所以取車的時候大家務(wù)必要檢查清楚車輛的任何細節(jié)問題，避免日后扯皮，費時誤事還搞的自己一肚子火
自駕線路： 逆時針環(huán)島及環(huán)西部峽灣
車圖標 鈴木 超級維特拉或同組車型
匿名
親子家庭

租車公司： 租租車：

一年前
對租租車的評價： 第一次與租租車合作，又遇到保險賠付問題，多虧有租租車客服耐心周到熱情的服務(wù)，在與車行和保險公司協(xié)調(diào)和溝通中，幾乎都是租租車協(xié)助聯(lián)絡(luò)和傳達，在此，非常感謝租租車客服的服務(wù)，他們的全程跟進為客戶省掉了許多麻煩。下次出游自駕非租租車莫屬。再次感謝！
自駕心得： 開心舒適
自駕線路： 租租車的服務(wù)必須給力
車圖標 大眾 高爾夫或同組車型