本次瑞士自駕通過租租車平臺預(yù)定了Avis的奔馳威霆,實際到店給到的是福特Tourneo Custom Sport(2025款)——一款8座大型MPV。意外的是車輛性能出色,駕乘體驗很不錯,空間寬敞且動力充沛,這點值得肯定。
不過Avis的推銷環(huán)節(jié)著實讓人措手不及。因語言溝通不暢,被工作人員誘導(dǎo)提前購買了一箱油,多付了手續(xù)費和服務(wù)費;明明國內(nèi)已通過租租車買過保險,仍被推銷了額外的碰撞險,雖費用不高,但強制感較強,不好拒絕。
更糟的是還車時被告知右反光鏡有擦傷,我全程駕駛并未察覺,最終被收取264.32歐元賠償,一個反光鏡要價如此之高,難免讓人懷疑存在亂收費問題。
好在租租車的售后和理賠效率拉滿。報險后僅一天,超級補充全險的理賠金額就到賬了,極大緩解了此前的不快。
整體而言,福特Tourneo Custom Sport(2025款) 本身和租租車的售后值得信賴,但國外租車行的推銷力度與隱性收費問題,確實需要后續(xù)租車的朋友多留意。



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