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租車公司: 租租車:

半年前
對Hertz的評價: 租車流程絲滑,但柜臺的工作人員(阿姨)會推銷升級保險,被拒絕后直接黑臉,車況感覺不如AVIS
對租租車的評價: 一如既往,基本上租車都用租租車
車圖標 豐田 RAV4或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Hertz的評價: 非常滿意,取還車手續(xù)簡便,態(tài)度nice。
對租租車的評價: 租租車服務(wù)杠杠的,有任何問題都可找客服求助!
車圖標 道奇 杜蘭戈或同組車型

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半年前
對Hertz的評價: 提車時因飛機早到被多算了一天租金,還加了一個道路救援險
對租租車的評價: 提車時因飛機早到,被多算了一天租金,門店還加了一個道路救援險種,反饋給租租車公司后,及時協(xié)調(diào)門店,但最終還是沒能解決,租租車公司積極聯(lián)系門店協(xié)調(diào)處理客戶的問題,態(tài)度值得肯定!
車圖標 福特 銳界或同組車型

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半年前
對Hertz的評價: 很好
對租租車的評價: 非常好
車圖標 道奇 大凱領(lǐng)或同組車型

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半年前
對Hertz的評價: 滿意
對租租車的評價: 還是比較順暢
車圖標 福特 銳界或同組車型

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半年前
對Hertz的評價: 取車時客服先推銷保險,這個讓我們很驚訝,被我們拒絕了,然后辦手續(xù)簽字時發(fā)現(xiàn)和開始訂單上看到的價格不同,讓客服看我們訂單,她說看不懂,讓她找中文客服,沒有。然后一副拽的不行德行僵持著,后來我們在單子上寫了無法交流后簽字取車走人。
對租租車的評價: 客服半夜三更及時回復(fù),還不錯
車圖標 日產(chǎn) 勁客或同組車型

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半年前
對Hertz的評價: 很好!
對租租車的評價: 人工客服服務(wù)及時,流程方便,提醒到位,超級滿意
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型

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半年前
對Hertz的評價: Ok
對租租車的評價: 滿意
車圖標 豐田 RAV4或同組車型

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半年前
對Hertz的評價: 車況新,推銷保險,拒絕之后服務(wù)還可以,就是異地還車費很貴。
對租租車的評價: 可以
車圖標 豐田 RAV4或同組車型

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半年前
對Hertz的評價: 還不錯,服務(wù)態(tài)度好,熟練快速
車圖標 豐田 RAV4或同組車型