對(duì)Hertz的評(píng)價(jià):
排隊(duì)時(shí)間超過(guò)半小時(shí),盡管前面只有兩個(gè)顧客,服務(wù)員年紀(jì)較大,動(dòng)作緩慢,很多個(gè)人信息需要重新輸入。信用卡刷卡付款不順,服務(wù)員無(wú)從下手只管叫打電話給銀行(半夜)。取車很快,另一服務(wù)員給了鑰匙,手指一方向叫你自己去取。車在半途中顯示警示信號(hào)提醒去做周期維護(hù),打電話給Hertz國(guó)際服務(wù)熱線,服務(wù)員Nikita半小時(shí)都沒辦法進(jìn)入電腦驗(yàn)證客戶身份,申明需要請(qǐng)同事幫忙并在當(dāng)天打回來(lái),結(jié)果沒有回電。只得開去鄰近Hertz租車尋求幫助。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
好過(guò)國(guó)外,下次還用
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