對DRIVELINE RENTAL的評價(jià):
等了40分鐘才來機(jī)場接我,而且接人地點(diǎn)的溝通的也很不清楚。我經(jīng)常去悉尼出差,根本不是平時(shí)租車公司的大小巴士接人地點(diǎn)。要走很遠(yuǎn)去私家車的接人地點(diǎn)。我不認(rèn)識(shí)打電話去問,那個(gè)司機(jī)(估計(jì)是老板)很不耐煩讓我自己找人去問,很可笑??芍^是一點(diǎn)服務(wù)意識(shí)都沒有,也沒有因?yàn)樽约旱倪t到向我道歉或者解釋原因。到了租車行更搞笑,那地方小的就和黑店一樣。那個(gè)司機(jī)(老板)應(yīng)該是在培訓(xùn)前臺(tái),明明我就站在她們面前,她不直接和我說。她和前臺(tái)說“讓他把駕照拿出來,讓他把銀行卡拿出來,讓他簽名” 也不看我一眼。整個(gè)感覺就很惡心!還有,我明明已經(jīng)在平臺(tái)提前購買了保險(xiǎn),非要說我沒有買,讓我在現(xiàn)場刷卡8000刀,不然不讓我走!自己不收Amex卡,提前也沒有說明,系統(tǒng)也有問題,客人買沒買保險(xiǎn)這種最基本的信息都不同步嗎?整個(gè)取車的體驗(yàn)很差!這種店,這種老板,就不配有生意做!
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