取車(chē)時(shí),會(huì)各種為由要求我們支付額外金額換車(chē)
1.取車(chē)時(shí),確認(rèn)加什么油,交車(chē)時(shí)確認(rèn)油箱是否滿的,還車(chē)油箱要求。
2.基本的后尾燈,電子剎,換檔等,可以取車(chē)時(shí)問(wèn)下店員基本操作
還車(chē)時(shí)明明滿油,卻要加收我燃油費(fèi)
如果能幫我追回燃油費(fèi)用就更好了
取車(chē)方便,沒(méi)有強(qiáng)行推銷(xiāo)保險(xiǎn),門(mén)店的Caterlina(好像是這么名字)很有禮貌,取到的車(chē)和預(yù)訂車(chē)型一致,正是x1。
門(mén)店的Caterlina(好像是這么名字)很有禮貌,取到的車(chē)和預(yù)訂車(chē)型一致,正是x1。
到達(dá)當(dāng)?shù)亻T(mén)店取車(chē)說(shuō)所訂車(chē)型沒(méi)有了,給我們免費(fèi)升級(jí)車(chē)型。但由于我們到西班牙旅游擔(dān)心太張揚(yáng)會(huì)引致不必要的麻煩,所以開(kāi)始是要求換回同檔次車(chē)型就可以,但門(mén)店說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有其他車(chē),所以我們也迫不得已接受了升級(jí)。不幸的是,車(chē)開(kāi)出了10分鐘不到,剛上快速路就顯示胎壓不正常,然后沒(méi)兩分鐘右后胎就全沒(méi)氣了,最終輾轉(zhuǎn)溝通打了幾十通電話花了4個(gè)多小時(shí)才最終轉(zhuǎn)去機(jī)場(chǎng)店換了一臺(tái)車(chē)。據(jù)過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)維修的師傅說(shuō),輪胎側(cè)面破了個(gè)洞,應(yīng)該是有人戳穿想乘機(jī)偷車(chē)或搶車(chē).......我的天呀,什么狀況,這車(chē)才開(kāi)了10分鐘呀!這車(chē)租車(chē)公司似乎完全沒(méi)有檢查過(guò)就給我們,這樣的車(chē)況出問(wèn)題是會(huì)畏懼到生命安全!最氣的是全程客服電話難溝通、態(tài)度惡劣,由頭到尾沒(méi)有一個(gè)人給我們道歉或說(shuō)明原因.......Eurocar,以后要慎重選擇!
訂車(chē)過(guò)程順利、沒(méi)跟客服溝通過(guò),服務(wù)如何不太清楚