租車期間發(fā)生汽車發(fā)動機故障，上午11點發(fā)生，期間表示只是缺少一些液體，等到維修處吃完午飯上班后修好即可，因此被拖車拖到維修處，我們自行打車前往下一個城市。然而我們從2點等到6點，對方從沒有主動打過一個電話給我，我們主動打到租車公司好幾次，每次都是不同人員接電話，每次都要重復(fù)解釋同一個事情，也不告知具體何時可以拿車，最后6點打過去被告知維修處沒有該液體，車輛無法維修。那這種問題應(yīng)該第一時間就應(yīng)該告知我們，從而讓我們浪費了一個下午等待，最后還是自行乘火車前往下一站。雖然最后租車公司報銷了打車費和火車費，但是浪費了大量的時間。第二天租車公司才送了一輛其他車給我們，最后還車時又發(fā)生機油報警，還好已經(jīng)到達目的地。因此強烈不推薦該公司。
雖然此次車輛遇到故障，和租租車本身沒有關(guān)系，而且期間還協(xié)助幫忙和租車公司溝通，服務(wù)還是不錯的。
難找無人接電話。取車難聯(lián)系，電話多次沒有人接，還車才四點多就沒有人，只能夠把車鑰匙直接給旁邊停車場的人，一直到現(xiàn)在都仍然沒有電子郵件確認還車情況，已經(jīng)有十多天了
一家騙錢的公司，我們明明沒有任何事故刮花，將車輛原有的微小劃痕都算到我頭上，扣了我1101歐元。事后我發(fā)現(xiàn)這些劃痕交車前就已經(jīng)有了。千萬別租這家公司的車，哪怕便宜也不要。
好在在租租車買了保險，被這家公司坑的錢很快得到了賠付，讓我減少了損失。
意大利的Green Motion是黑店，誰租了都要小心。
耐心周到
非常貼心
