沒有真心為客人提供服務(wù)只為自己公司的利益。詳細(xì)問題我已經(jīng)直接打電話與客服表達(dá)了。
態(tài)度很好，就是手續(xù)太慢了，其他挺好
挺好的，上次租車車有問題，這次都是新車，很不錯(cuò)！
服務(wù)人員處理時(shí)間比其他租車公司明線長很多，導(dǎo)致排隊(duì)人多，等候時(shí)間長
除了取車等候時(shí)間長整個(gè)流程還算順暢
到店后給的不是事先預(yù)定的車輛，雖然車型升級(jí)了（這點(diǎn)要表揚(yáng)），但是我們不夠空間，所以答應(yīng)我們第二天上門換車，可是等到第二天遲遲沒有人聯(lián)系我們，直到我們打電話過去，才知道，昨天的同事并沒有告知接班的同事這個(gè)事情……導(dǎo)致我們還要自駕再去租車公司換車，白白浪費(fèi)了我們半天的時(shí)光。
解決問題還是比較專業(yè)迅速的。
