服務(wù)態(tài)度非常好
因?yàn)榕驴孔笮旭偛涣?xí)慣，選擇了相對(duì)遠(yuǎn)離市區(qū)的租車(chē)點(diǎn)。營(yíng)業(yè)點(diǎn)設(shè)在一個(gè)酒店的角落，門(mén)面不大，前臺(tái)只有一個(gè)人，車(chē)不多，也不用排隊(duì)。取車(chē)時(shí)接待的黑人小哥很棒。解說(shuō)非常耐心，還給我指導(dǎo)行車(chē)路線(xiàn)，設(shè)置導(dǎo)航，熱心得不得了。我英語(yǔ)不太好，他就手腳并用給我解釋?zhuān)?jí)可愛(ài)。而且也沒(méi)有推銷(xiāo)保險(xiǎn)啥的，非常實(shí)在。還車(chē)的時(shí)候選了機(jī)場(chǎng)的服務(wù)點(diǎn)也是相當(dāng)便捷，交下鑰匙就能走人，走兩步就到達(dá)出發(fā)大廳，赫茲大公司果然值得信賴(lài)。
租租車(chē)的客服相當(dāng)不錯(cuò)，尤其是電話(huà)客服，響應(yīng)及時(shí)，答復(fù)清晰。有了中文的租租車(chē)，一切看起來(lái)很復(fù)雜的流程都全部變得簡(jiǎn)單易懂，國(guó)際駕照的服務(wù)也棒得不得了。但不知道為什么它的app在我的手機(jī)上（三星note8）運(yùn)行相當(dāng)不流暢，嚴(yán)重影響使用，沒(méi)辦法之下我只能用回手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版，但是網(wǎng)頁(yè)版又缺少很多功能，十分不便利。除此以外, 租租車(chē)確實(shí)相當(dāng)棒，感覺(jué)打開(kāi)了新世界的大門(mén)，下次出國(guó)自駕還找租租車(chē)。
澳大利亞自駕真的是超級(jí)超級(jí)棒的體驗(yàn)。不過(guò)交通規(guī)則方向與國(guó)內(nèi)相反，真的要打醒十二分精神。大洋路大部分路段都是雙向單車(chē)道，路上車(chē)還不少，拐彎又多，看風(fēng)景的同時(shí)一定要注意行車(chē)安全。還有出行前務(wù)必熟讀交通規(guī)則和標(biāo)識(shí)，看清楚速度限制和停車(chē)指示，以防收到罰單。
服務(wù)不錯(cuò) 快捷簡(jiǎn)單
每次都在這里租車(chē)
還車(chē)時(shí)把全部身家遺落在車(chē)上，打電話(huà)給Hertz 的 Chris 立即去找到交還給我。
極其誠(chéng)信，超贊
三個(gè)字：真方便！
墨爾本大洋路，丹登龍山
