清楚明了。出事后我打電話詢問，態(tài)度熱情，說，沒關(guān)系，回來給報(bào)銷。
我出國(guó)經(jīng)常租車，上面的心得是我有比較之后的感觸。好的服務(wù)很重要。英國(guó)是全右舵左行，和中國(guó)完全反向，租租車應(yīng)該提供一些小貼士提醒中國(guó)司機(jī)。這次開車有一個(gè)小刮蹭，還車告訴他們了，還不知道最終理賠的順不順利。
公司正規(guī)
整體滿意
整體滿意
總體感覺E公司規(guī)模比較大，服務(wù)比較規(guī)范。我最初預(yù)訂是在海德公園店提車，由于住宿地點(diǎn)改為泰特現(xiàn)代藝術(shù)館附近，后經(jīng)與E公司協(xié)商，其總公司同意變更到滑鐵盧店提車。當(dāng)然溝通過程由于我們中式英語表達(dá)問題，差點(diǎn)兒造成誤會(huì)，E公司海德公園店以為我們要退訂，最后沒辦法只好請(qǐng)朋友幫忙翻譯，把我們變更提車門店意思表達(dá)清楚。這些都是蹩腳英語惹的禍。8月27日到店提車，原來給確認(rèn)的是別克GL8，但給我們提的車是大眾夏朗豪華型商務(wù)車，14年的車，車況很好，提車過程很簡(jiǎn)單，和在國(guó)內(nèi)租車公司辦理租車手續(xù)一樣，先是核對(duì)訂單，核對(duì)證件，之后是簽字，手續(xù)辦完后到停車場(chǎng)驗(yàn)車，查油表，里程表，燈光，車內(nèi)外觀，一切OK，交車！前后過程大概20分鐘。在交車過程中漂亮的女接待員，又告誡一些注意事項(xiàng)。之后是OK！GO！
租租車總體來說還是滿意的，建議租租車能夠?qū)惩庾廛囎择{者保持暢通的通訊聯(lián)系，提供后續(xù)的技術(shù)支持，尤其是一些必要的外語翻譯支持，通過這次境外租車，感覺關(guān)鍵時(shí)刻非常需要外語翻譯服務(wù)。
境外自駕游還是很愜意的，但一定要嚴(yán)守當(dāng)?shù)貒?guó)交通規(guī)則。都說倫敦車多路窄，高峰期感受了道路交通的擁擠，但倫敦人開車都遵守規(guī)矩，雖然車多擁擠但次序井然。建議倫敦旅游最好不要開車，倫敦市內(nèi)停車比較麻煩，而且每天還要交納進(jìn)城費(fèi)，稍有不慎就會(huì)違章，而且處罰比較重，比如非停車地點(diǎn)停車罰款135胖子，相當(dāng)于1350元人民幣，但英聯(lián)邦也挺人性化，一般交通罰款在14天內(nèi)交納可以打五折，14天后交納不打折而且還有利息。倫敦的公共交通非常便利，無論在那里步行不超過10分鐘就會(huì)到達(dá)地鐵站，地上公共交通更是方便。試想如果中國(guó)的交通也這樣嚴(yán)格管理，重罰之下還會(huì)有那么多違規(guī)違章的嗎？！
