滿意~
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租車時因?yàn)楦郊拥谋kU問題糾纏了很久,本來說了一定要加的,在柜臺上還貼了條的,還是租租車的提車提示比較強(qiáng)大,我如數(shù)照做了,終于沒有額外付費(fèi),提車的時候放癥同種車型的JEEP不給我們,只給我們NISSAN,說是加州車牌的,實(shí)在不想再用半生不熟的英語跟他們再交涉了,只能從了。其它都比較順暢暢,還車也很順利。
租租車的租車服務(wù)還是可以信賴的,在境外最好辦一個當(dāng)?shù)乜?,給手機(jī)隨時有網(wǎng)絡(luò),帶一個手機(jī)支駕,用Google導(dǎo)航還是可以的,設(shè)好了路線在沒網(wǎng)格的情況下也是可以正常導(dǎo)航的,還可以下載離線地圖,以防萬一
好
非常好
柜臺推銷保險,我認(rèn)為沒有必要買
服務(wù)人員業(yè)務(wù)熟悉,態(tài)度良好;只善意建議訂單以外的其他保險,不強(qiáng)求;車輛性能良好,16天行程很順利;還車快捷,交車5分鐘搞定,沒有節(jié)外生枝;進(jìn)出機(jī)場擺渡車司機(jī)態(tài)度良好,幫提行李。OK!鑒于中國游客會越來越多的前往美國自駕旅游觀光,建議租車公司前臺服務(wù)人員能會說簡單的中文,以便于中國自駕游客的溝通交流,使租車業(yè)務(wù)更順暢,有利于中國游客市場業(yè)務(wù)的拓展。
租租車的服務(wù)很好,解答問題很耐心,對客戶提出的請求能及時幫助解決,解決不了也能告知情況;持租租車的訂單到租車行辦理手續(xù)便捷。