取車(chē)時(shí)車(chē)輛小的劃痕特別多,車(chē)也特別舊。和公司工作人員聯(lián)系后,提前一天晚上把車(chē)停放在指定位置,并按要求全車(chē)拍照(還車(chē)時(shí)拍照已上傳,并未有租車(chē)公司所示的磨損)。第二天在未被任何告知的情況下扣了1400多紐幣,理由是前擋風(fēng)玻璃有磨損。因?yàn)槲覀冑I(mǎi)的是超級(jí)全險(xiǎn),所以現(xiàn)在在做理賠。
和我們前兩次在南島租的也是華人租車(chē)公司yesway和洋人的租車(chē)公司thrifty根本沒(méi)得比,太差勁了!
租租車(chē)平臺(tái)客服態(tài)度特別好,對(duì)于我的理賠和申訴特別有耐心的幫助和指導(dǎo)