歧視華人,開始排隊(duì)的時(shí)候就對(duì)白人友好對(duì)華人態(tài)度不好;取車的時(shí)候都沒人管也沒人指導(dǎo),我們自己試了試車結(jié)果發(fā)生一些事情,合同提前不說清楚最后導(dǎo)致取車失敗,租租車客服很好還幫忙聯(lián)系溝通,本來可以解決的事情這家公司最后還是給否定了,很不愉快,第一天來霍巴特因?yàn)檫@件事整個(gè)旅行都很不爽。后來在eastcost租車態(tài)度特別好,還有人教我們?cè)趺词褂谩?/p>
客服認(rèn)真負(fù)責(zé),跟進(jìn)很快
取車非常順利,雖然澳洲英文有點(diǎn)難懂。上車后發(fā)現(xiàn)GPS無法通電,懷疑是車上接口問題,希望換車(沒有GPS寸步難行?。kS后工作人員幫助確認(rèn)是轉(zhuǎn)接頭問題,而且還跑了老遠(yuǎn)拿了兩個(gè)新轉(zhuǎn)接頭送給我們,感動(dòng)ing!這里32個(gè)贊!
不是第一次使用,搜索很便捷,頁面引導(dǎo)很順暢,重點(diǎn)信息均揭示清晰,還會(huì)再來
Excellent
租車公司提車非常迅速,手續(xù)方便
租租車一如既往地好