馬德里西班牙廣場的門店5.1休息，后來去了機場門店。機場門店的工作人員非常好，給升級了車型，當(dāng)然我也多付了租金（后經(jīng)申訴，已退）
由于5.1門店休息，所以聯(lián)系租租車，給推薦到了機場去提車，由于沒同款車型，后來升級了車型后多付了租金，經(jīng)過20天的申訴和租租車對門店的溝通，多付的租金給退回來了，非常感謝租租車的售后服務(wù)。但也請大家租車時注意當(dāng)?shù)氐男菁?，這個確實很影響出行。
沒有宣傳單上說的全程中文服務(wù)。蹩腳英語交流還是有點困難。
滿意。使用很方便，花不了多少時間就可以完成。
西班牙自駕還是挺方便的，注意事項交代得很清楚，駕駛方式跟國內(nèi)差不多，唯一注意的是需要謙讓，和國內(nèi)加塞強行區(qū)別很大，停車一定要注意線的顏色，繳納好費用。
滿意
很好
還車時，工作人員態(tài)度非常不好，本來車出險是對方責(zé)任，對方也承諾理賠，并填了保險單。但工作人員只會從我卡里扣款，解釋也不聽，工作人員英語也不靈，態(tài)度傲慢，很差的體驗。
租租車大部分客服和事件處理速度還不錯。
全險，必須上全險
