在阿瓦隆機場取車時，態(tài)度非常冷漠
服務態(tài)度非常好 有問題都積極幫忙解決
服務人員少
除了服務人員少點需要排隊其他還好，嬰兒座椅只給了一個，后來給找了個增高墊
還車時態(tài)度非常不好，因為我們之前有發(fā)生事故想問一些問題結果愛理不理推卸責任，因為涉及異地還車一再強調他這邊只負責還車手續(xù)具體收費各種問題讓我找租車門店，作為一家公司還有這種分哪家店借車就哪家店負責的說法嗎？而且不止我們，據(jù)觀察還車門店的工作人員對其他租車客戶態(tài)度也很不好，總之因為人很多就一個勁想著求快，敷衍了事。
因為租車出過很多情況打了很多次客服電話，至少首先接通很快不會想某些公司客服電話等半天沒人接，其次態(tài)度很好回答很清晰，需要反饋的一段時間就能收到郵件回復。
沒有工作人員，AVIS的接待人員來幫忙服務的
大洋路自駕，一段難忘的體驗！墨爾本市區(qū)不建議租車，實在是停車難！
租車，旅行，一路景色不斷
