2018年8月28日下午5:30在慕尼黑中央火車站租的奔馳C級(jí)車，結(jié)果取的是大眾途觀。因?yàn)榈谝淮卧诤Ｍ庾廛?，所以買了全險(xiǎn)。由于經(jīng)驗(yàn)不足，所以拍了視頻作為依據(jù)（下面圖片是取車現(xiàn)場(chǎng)的錄像截圖）。但還是發(fā)現(xiàn)了駕駛座左前輪有輪胎裂痕，但是公司人員解釋說(shuō)所有車存在的問(wèn)題單子上都有寫，根本就回避了這個(gè)有嚴(yán)重安全隱患的問(wèn)題。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，就沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)。三天后在法蘭克福羅馬廣場(chǎng)還車時(shí)，公司接車的老外發(fā)現(xiàn)輪胎劃痕很嚴(yán)重，根本不該出租使用，還告訴我們?nèi)绻_到180碼以上后果不堪設(shè)想！還說(shuō)我們能安全到達(dá)目的地非常幸運(yùn)。我們認(rèn)為公司極度不重視顧客的生命安全，難道因?yàn)槲覀兪虑百I了全險(xiǎn)而不顧我們四位人員的生命，非常后怕，請(qǐng)公司給予我們合理解釋。如果不盡快給予回復(fù)，我們會(huì)通過(guò)法律渠道追究公司責(zé)任。并且不敢想象一個(gè)正規(guī)租車公司，在交付顧客使用時(shí)難道不檢查已出現(xiàn)的安全隱患？
如上
好
好
態(tài)度良好
操作介面友善
自在
基本沒(méi)有等，工作人員態(tài)度很好，我英語(yǔ)不太好，她講的語(yǔ)速很慢，停車場(chǎng)位置，怎樣取還車，都聽(tīng)明白了。
租租車不錯(cuò)，操作很方便。
