雖然有時差，但是客服在半小時內還是會有人工回復，這點很贊。
這次巴黎實際提車是在BUDGET體驗整體比較好，多次海外都選擇租租車，主要是看中了超級補全險，海外車行的保險又貴又有起賠的金額限制。這次在法國被人追尾，目前先行墊付了修車款項9K多，回來客服通知可以直接提起補全險的理賠，走流程中。
海外自駕事故的確影響心情，尤其是非英語區(qū)。沒有人員傷亡非重大事故警察不受理，海外租車行下班根本沒人接電話?，F(xiàn)場比較麻爪。幸好有高速路政人員協(xié)助填寫了車上配備的事故快速處理單，重點是雙方駕駛人要簽名。后來找到所住城市的BUDGET車行，幫助檢查事故流程是否完善，對方幫著補全了信息，表示小事一樁別在意好好玩。還車時也比較順利。就等看這次理賠退款順不順了。海外首撞也算收獲了經驗。
