服務(wù)人員很熱情，解釋到位。我們路上爆胎了，處理也還算及時(shí)。租了輛比較給力的7座柴油MPV，相當(dāng)省油。唯一不足是從租車(chē)第一天開(kāi)始就提示要加Ad Blue，我們中間去兩個(gè)城市的Enterprise處理都不能解決但不影響開(kāi)車(chē)。最后還差一天還車(chē)時(shí)，提示還差20英里再不處理就無(wú)法啟動(dòng)車(chē)輛，于是去租車(chē)點(diǎn)換了輛同款備用車(chē)。盡管當(dāng)時(shí)工作人員剛下班，但還是熱情的替我們解決了問(wèn)題。
在車(chē)爆胎后，打租租車(chē)海外客服后，客服很給力！現(xiàn)在在等看最后理賠結(jié)果如何。
就是我們租車(chē)租的早，雖然還沒(méi)有用車(chē)但不能參加國(guó)慶活動(dòng)，比較郁悶。
下一步，看超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)的理賠情況決定是否下次再用或葉推薦朋友使用。
租車(chē)經(jīng)歷愉快，期待租租車(chē)超級(jí)全險(xiǎn)理賠順利。
大公司 放心 本來(lái)預(yù)定的Motion car 非常便宜但是看了很多用戶糟糕體驗(yàn)果斷改成enterprise。下飛機(jī)直接擺渡車(chē)幾分鐘到租車(chē)點(diǎn)，雇員給出好幾輛選擇，甚至包括一輛小型suv，都不用加錢(qián)，最后還是選了小車(chē)，英國(guó)路窄，好開(kāi)，一輛車(chē)況非常好的3000 Mile相當(dāng)于5000公里的ford focus 2015款，車(chē)載GPS 倒車(chē)?yán)走_(dá)。。。動(dòng)力十足，開(kāi)到90，100mile無(wú)壓力，還車(chē)也非常方便，員工隨便檢查一下就好了，然后擺渡車(chē)送到航站樓。非常棒的租車(chē)體驗(yàn)，highly recommended
好！
選擇大公司，不要圖便宜，雖然我沒(méi)用便宜公司，但看到很多外國(guó)網(wǎng)友的經(jīng)歷非常不愉快。英國(guó)人開(kāi)車(chē)很守規(guī)矩且禮讓?zhuān)源蠹叶挤判牡拈_(kāi)很快，自駕前務(wù)必仔細(xì)查閱英國(guó)交規(guī)，比如如何過(guò)轉(zhuǎn)盤(pán)，遇到人行橫道必須讓行人，對(duì)方打大燈晃你意味著讓你先走，如何使用自助停車(chē)交費(fèi)機(jī)等。務(wù)必事先做好功課！
公司服務(wù)不錯(cuò)，很認(rèn)真負(fù)責(zé)
流程化，個(gè)性化，入手很方便，很容易訂到車(chē)
服務(wù)很熱情，司機(jī)幫我搬了很多行李。接待小姐態(tài)度很好不過(guò)好像不專(zhuān)業(yè)，問(wèn)這問(wèn)那，其實(shí)好多信息駕照翻譯件上都有，她都不怎么看。車(chē)型選擇的范圍偏差太大了點(diǎn)，給我選的3輛車(chē)都不像是蒙迪歐這一組的，兩輛低一擋，一輛是SUV，我行李多當(dāng)然選SUV。換車(chē)時(shí)，門(mén)店客服還把我們送到了附近的酒店。
整體服務(wù)很順利、很滿意，沒(méi)有出現(xiàn)任何大的意外。
