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門店店員,有氣無力的辦理,試圖收費升級車型,直接在賬單上添加保險和高速使用費。雖然我們仔細研究了一下,全都取消了,但心里還是很不爽。押金收了2000美元,同樣在洛杉磯Avis只收200。用車期間誤入高速是我的問題,補繳高速費只有幾塊美金,但還要收9.9的服務費。收就收吧,不能從押金里扣,給個網址要自己交(高速費和服務費),不知道服務在哪。網站到交費的環(huán)節(jié),無法使用。最后通過租租車客服重新要了個鏈接解決。
租租車的服務還是一如既往的好,出國一直用