預(yù)定的是Corolla,取車(chē)的是Ford SUV,沒(méi)有加價(jià),那車(chē)的時(shí)候提一下弄additional service,基本都沒(méi)有再做什么推銷(xiāo)了
很滿(mǎn)意,性?xún)r(jià)比高
處理速度很快,特別是還車(chē)
很積極主動(dòng)的回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題。
在取車(chē)時(shí)即使已經(jīng)在租租車(chē)平臺(tái)買(mǎi)了全險(xiǎn),但柜臺(tái)人員還一直要你upgrade, 表明不需要后,也表明不需要任何額外服務(wù),還車(chē)的時(shí)候,確認(rèn)沒(méi)有任何額外收費(fèi),結(jié)果還完車(chē)回國(guó)收到車(chē)行扣掉了159刀,說(shuō)是高速ETC設(shè)備和加油服務(wù)。我滿(mǎn)油還的車(chē),高速費(fèi)ETC設(shè)備一直在車(chē)上我都不知道。后來(lái)郵件漫長(zhǎng)的argue ,并提交了取車(chē)時(shí)證據(jù),分兩批退回了,很心累。各位在取車(chē)時(shí)最好錄好視頻,表明不要任何額外的服務(wù)。
在車(chē)行想忽悠我升級(jí)保險(xiǎn)的時(shí)候,我聯(lián)系了租租車(chē)客服,客服讓我不要理他們的要求很及時(shí),差點(diǎn)就被車(chē)行忽悠了。
車(chē)型改小了