按照提車(chē)預(yù)約時(shí)間提前十分鐘到了取車(chē)點(diǎn),當(dāng)時(shí)到了還奇怪為什么露天停車(chē)場(chǎng)只有一輛卡羅拉停著沒(méi)見(jiàn)到我預(yù)約的車(chē)型。到了前臺(tái)一問(wèn)結(jié)果說(shuō)就剩這一輛車(chē)是給我的。我預(yù)約的是日產(chǎn)逍客SUV,結(jié)果給了輛轎車(chē)根本不是一個(gè)車(chē)類別的,當(dāng)時(shí)提出拒絕,要求按預(yù)約車(chē)型或者同類型車(chē)提供。赫茲服務(wù)人員知道我在租租車(chē)溝通后表示可以從其他地方調(diào)一輛車(chē)過(guò)來(lái),但要等半個(gè)小時(shí),我說(shuō)可以。出去吃點(diǎn)東西回來(lái)看到車(chē)是來(lái)了。但按照租租車(chē)提出的驗(yàn)車(chē)拍照時(shí)發(fā)現(xiàn)全車(chē)都是劃痕,而且車(chē)漆大面積被曬爆,一看車(chē)輛已經(jīng)跑了11萬(wàn)多公里了??紤]到時(shí)還車(chē)怕被赫茲認(rèn)為產(chǎn)生車(chē)損而且當(dāng)時(shí)買(mǎi)好上島船票沒(méi)辦法只能被迫接受卡羅拉,這輛算可以了,但也有三萬(wàn)多公里。實(shí)際取車(chē)時(shí)間比預(yù)訂取車(chē)延后一個(gè)半小時(shí)。全程赫茲和租租車(chē)的態(tài)度倒是不錯(cuò)。
回復(fù)迅速
取車(chē)和還車(chē)都非常方便
不錯(cuò)
租租車(chē)很不錯(cuò)
對(duì)比下來(lái),確實(shí)hertz的工作人員特別nice
滿意