飛機(jī)晚點(diǎn),到邁阿密機(jī)場(chǎng)已經(jīng)晚上十點(diǎn)了,租車公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間只到晚九點(diǎn),過(guò)時(shí)不候,害我們打車去預(yù)訂酒店往返車費(fèi)200美金。車子很不錯(cuò),車況很好
還車時(shí)說(shuō)我們前保險(xiǎn)杠有破損(真沒(méi)發(fā)生過(guò)剮蹭事故呀) ,因在租租車買了補(bǔ)全險(xiǎn),回國(guó)后報(bào)給租租車所需資料,三天賠款就到賬了,很贊!
租車便宜,200元人民幣一天,在提車時(shí)購(gòu)買easypass(相當(dāng)于國(guó)內(nèi)ETC),不用擔(dān)心漏交過(guò)路過(guò)橋費(fèi)了。
我們到達(dá)機(jī)場(chǎng)后給租車公司打電話問(wèn)他們?nèi)绾蔚竭_(dá),她們查了我的訂單說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有車了,我覺(jué)得非常不負(fù)責(zé)任,為甚么不早點(diǎn)通知?
第一次到了地方租車公司告訴我車已經(jīng)沒(méi)有了,我并沒(méi)有遲到,所以這個(gè)公司真的很不負(fù)責(zé)任,我又在現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系的租租車美國(guó)客服,工作人員幫我換了租車公司,但我要先墊付費(fèi)用,租租車再將費(fèi)用退還給我。租租車美國(guó)部門的解決問(wèn)題的速度和能力是值得贊揚(yáng)的,我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)沒(méi)有等多久就得到了更換,希望后續(xù)的退款工作盡快和我繼續(xù)完成。下次再租車,我還會(huì)繼續(xù)選擇租租車軟件。
總體感覺(jué)不錯(cuò) 免費(fèi)巴士接送 取車效率高 還車時(shí)工作人員對(duì)車況檢查的很仔細(xì) 會(huì)推薦購(gòu)買sunpass高速公路費(fèi) 不然會(huì)有罰款
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