Avis的服務(wù)非常好,取車(chē),還車(chē)都十分方便順利。人員態(tài)度非常和氣耐心。預(yù)訂的是奔馳A系,提車(chē)是福特翼虎柴油版,兩個(gè)人綽綽有余了。車(chē)子2萬(wàn)公里,有很多舊傷,提車(chē)時(shí)已標(biāo)示。提車(chē)時(shí)有個(gè)超出總價(jià)的預(yù)授權(quán),但是至今信用卡尚未扣款,有點(diǎn)擔(dān)心。
完全在線和郵件就完成了整個(gè)流程。無(wú)可挑剔。導(dǎo)航儀很好用,有限速提醒。導(dǎo)航儀押金退款及時(shí)。
服務(wù)很規(guī)范,只是在旺季時(shí)車(chē)型不一定是你選的。!
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原定的Golf 沒(méi)有,給了輛柴油的Nissan Juke,車(chē)況不錯(cuò),操控性好,油耗低。
Avis在機(jī)場(chǎng)的取車(chē)還車(chē)也算便捷,服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò),就是取車(chē)時(shí)等待時(shí)間稍長(zhǎng)。
租租車(chē)網(wǎng)站上選車(chē)(車(chē)型和價(jià)格的比較)都很方便,免費(fèi)提供了中文界面GPS租賃可作為備用(雖然我們已自備了一臺(tái))。客服關(guān)于租車(chē)手續(xù)的電話解答也清楚。
取車(chē)時(shí)租車(chē)公司不一定有指定的車(chē)型,通常會(huì)提供相同或稍高級(jí)別的車(chē)型。
這次買(mǎi)的免賠額0開(kāi)始的碰撞險(xiǎn)(super CDW),因?yàn)闅W洲的人工很貴,路窄停車(chē)位也小,小擦損的修理費(fèi)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi),而且租賃公司在還車(chē)時(shí)的驗(yàn)車(chē)很仔細(xì)。
非常滿(mǎn)意。雖然沒(méi)有租到預(yù)定的車(chē)型,但替換的車(chē)型非常舒適,而且只行駛了5000公里。
客服很耐心地解決導(dǎo)航儀的問(wèn)題,協(xié)調(diào)后還在我出行前再寄來(lái)一個(gè)導(dǎo)航儀,讓我放心又滿(mǎn)意。