愛丁堡市區(qū)門店還車時(shí)郵箱未加滿(3/4格),咨詢Herz工作人員答復(fù)需要到愛丁堡機(jī)場(chǎng)附近才有加油站,但是當(dāng)時(shí)他們已經(jīng)要下班了,所以我們選擇付費(fèi)補(bǔ)足油費(fèi)。當(dāng)時(shí)告知需要1/4格油竟然售價(jià)45.25英鎊,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出市價(jià)2倍還多?。?!無奈接受,結(jié)果回國收到賬單為49.11 9.28(增值稅)......作為全球知名租車公司,竟然在油價(jià)上賺高額差價(jià),實(shí)在無法茍同!
會(huì)一直用下去
總體服務(wù)不錯(cuò),就是出現(xiàn)違章扣款沒有提前告知我,還需要我自己去查,而且辦理手續(xù)費(fèi)比罰款還高。。
服務(wù)不錯(cuò),售后也挺到位
網(wǎng)點(diǎn)很多,租車時(shí)要求變更換車地點(diǎn),也是能夠操作的(會(huì)有筆額外費(fèi)用,所以最好再下單時(shí)把還車點(diǎn)考慮清楚)。
取車很方便,車況很好。店員推薦選不用加滿油的方式,我看了攻略拒絕了。但店員提醒如果是在倫敦加油的話可能很貴。后來想想其實(shí)店員講的有道理,當(dāng)時(shí)選了也許會(huì)便宜。結(jié)果后來在倫敦?fù)Q車前到處找加油站,加的油也很貴。
真得是很好的服務(wù)體驗(yàn)。首先租租車免費(fèi)翻譯了駕照,最關(guān)鍵的是買了超級(jí)全險(xiǎn),什么都不用操心,否則英國的鄉(xiāng)間小路那么窄免不了擦擦碰碰有點(diǎn)兒小刮痕。
還有軟件能查到很詳盡的流程,哪家方便,哪里取車等等,基本涵蓋所有的問題了。
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