租車手續(xù)很方便,10 分鐘就拿到車了,還有中文服務,贊一個
非常滿意的一次租車體驗,下次還會繼續(xù)使用租租車平臺
使用租租車泰國7日游,意猶未盡,希望下次自駕早點啟程
取車發(fā)現(xiàn)發(fā)動機有異聲,咨詢工作人員說是沒有問題,結果最后一天用車時直接車輛打不著火,等了1個半小時來了一個騎摩托的人員檢查下來電瓶沒有問題搞了1個小時左右還是沒能修理好汽車,再提議為我們更換汽車需要再等2個小時左右,這時已經(jīng)距離發(fā)生問題3個多小時了,結果直至晚上5點半還是沒能更換到車,電話咨詢也改口讓我們自己打車前往機場辦理還車手續(xù),客戶體驗極差,帶著孩子大包小包還有他們拉走了壞車卻把寶寶的安全座椅留在的我酒店這邊,導致我還需要多帶一個寶寶椅打車去幾十公里外的機場辦理還車手續(xù),辦理手續(xù)過程中也全程無交流無解釋。
驗車發(fā)現(xiàn)問題堅決不要提車,無論他們說什么,因為你不知道你會被拋在哪個位置也不知道等待的救援以及協(xié)助何時可以到,那是非常絕望的。
效率很高,所有手續(xù)辦下來也就10分鐘不到(想起來在吉隆坡的某個的租車公司,那效率簡直是噩夢),還車也很順利,把車停到11號門THAI的停車位即可,我還的時候車都停滿了,我就停在了車位旁邊,然后進到柜臺,有人會來幫你過來驗車。唯一需要提升的是,最好能建一個微信號(素萬那普機場的Yesaway這方面就做得很好),方便和中國客戶溝通,畢竟路上萬一遇到問題,用電話溝通不是特別方便。
很方便,提供的保險服務雖然沒用上,但是覺得還是比現(xiàn)場買要劃算,對自己也是種保護。
THAI RENT這家公司很棒,工作人員很耐心,效率很高,而且是24小時營業(yè),不過好像會中文的不多,我只在還車的時候遇到了一個,人非常nice。建議英文不好的同胞準備好所有資料,以免到時候溝通有問題。廊曼機場11號門的柜臺很好找到,還車的時候谷歌地圖找國內到達停車場即可,只要看到10號、11號出口就到了。