在延遲5小時(shí)交車(chē)的情況下,態(tài)度依然傲慢不耐煩,不知道塞人哪來(lái)的自信。在已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)的前提下,門(mén)店還要求我另外購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),明顯欺負(fù)我們不熟悉保險(xiǎn)條例。不推薦貝市市區(qū)的AVIS門(mén)店。
1,位置好。機(jī)場(chǎng)和市中心(大公街和城堡之間)兩個(gè)店??紤]到凌晨抵達(dá)貝爾格萊德,且第二日主要景點(diǎn)均為步行,所以選擇了市中心的門(mén)店。
2,租車(chē)、還車(chē)辦理時(shí)間合理。租車(chē)等待時(shí)間5分鐘左右,辦理時(shí)間15分鐘(主要因?yàn)槌跏紦?dān)保1500€超出銀行交易限制,后調(diào)整為400€順利完成擔(dān)保)。還車(chē)時(shí)間等待2分鐘(第一位),辦理時(shí)間5-10分鐘。
3,服務(wù)態(tài)度較好。沒(méi)有職責(zé)的微笑,但良好的溝通、沒(méi)有任何額外的廢話(比如保險(xiǎn)推銷)、較快的處理時(shí)效,整體而言,滿意其服務(wù)態(tài)度。
因行程安排誤差,取車(chē)晚到25分鐘,中途和客服信息溝通,能有效協(xié)助處理。
塞爾維亞非常適合自駕,尤其針對(duì)經(jīng)常自駕川西的老司機(jī)。只提醒一點(diǎn),北部高速,還是控制下速度!柴油動(dòng)力足、底盤(pán)低,輕松170公里時(shí)速,駕駛感很好;但偶而還是有交警,在前方車(chē)普遍減速情況下,要第一時(shí)間把車(chē)速控制在130以下。
服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),但是需要等待。
沒(méi)有聯(lián)系過(guò)客服,APP體驗(yàn)不錯(cuò)。
下午去辦理的,人很少,手續(xù)也很簡(jiǎn)單,車(chē)輛還升級(jí)了,很滿意
1.加油:有服務(wù)人員,加好后到便利店柜臺(tái)付款,注意很多車(chē)是柴油車(chē),別加錯(cuò)油
2.貨幣兌換:機(jī)場(chǎng)出來(lái)有機(jī)器自助兌換,靠近出口有一個(gè)人工柜面,匯率稍微好點(diǎn),到了市區(qū)有很多兌換點(diǎn),匯率有差異都比機(jī)場(chǎng)高點(diǎn)
3.停車(chē):所有的停車(chē)位都要繳費(fèi),路邊的需要手機(jī)支付,沒(méi)有當(dāng)?shù)厝藥兔褪强床欢奶鞎?shū)了,最好找公共停車(chē)場(chǎng),有人工或刷卡支付