工作人員比較耐心和熱情。去到基本不需要排隊(duì),取車、還車都很方便。
朋友預(yù)定的,聽說她點(diǎn)了自動(dòng)波但訂單出了手波?
總體很滿意,一切很便捷,如果在城市停車規(guī)則上面多點(diǎn)提示或指引,更好。
態(tài)度還是可以的,但是可能歐洲的辦事速度就這樣吧,不是很快,排隊(duì)等了將近兩個(gè)小時(shí),和國內(nèi)的神州租車之類的速度簡直沒有辦法比
車輛不錯(cuò),自駕租車很自由
建議:以后將租車和還車的具體地址,及租還車的方法盡量清晰的告知客戶,節(jié)約客戶時(shí)間
英文口音很怪,聽不太懂。
應(yīng)該要給中文的說明, 例如 維也納機(jī)埸取車地點(diǎn),取車出停車場, 要往下一層時(shí),遇到第一個(gè)閘道口 要按鈕取停車卡, 等到下到一樓要離開停車場必須再放一次剛才取出的停車卡。 這個(gè)部分都沒有說明。
還有取車的時(shí)候應(yīng)該要有人服務(wù) 教導(dǎo)這輛車子基本的使用, 剛?cè)〉杰囎拥臅r(shí)候引擎怎麼發(fā)動(dòng)都不知道!
還是問停車場的服務(wù)員才知道怎麼發(fā)動(dòng)引擎。
還有訂車是BMW的給車,給的是Ford。 差太多了吧。