Hertz租過(guò)幾次車，都還不錯(cuò)，畢竟網(wǎng)點(diǎn)多
第一次在租租車租車，人工咨詢還是比別的APP專業(yè)
意大利開(kāi)車太難，我在英國(guó)、德國(guó)、奧地利、捷克、西班牙、希臘、美國(guó)都開(kāi)過(guò)車，沒(méi)有像意大利這么復(fù)雜的，ZTL和停車是二大難點(diǎn)。花時(shí)間做功課也會(huì)碰到很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。附圖是薩萊諾的還車點(diǎn)，黃黃的招牌就是Hertz的標(biāo)志，有點(diǎn)糊。
整體服務(wù)熱情周到，解釋清晰
客服回應(yīng)比較及時(shí)有效
意大利的轉(zhuǎn)盤(pán)分路要認(rèn)清方向
服務(wù)配得上評(píng)分，以后只選這家公司。
滿意，線上線下服務(wù)跟蹤到位。
取還車跟著導(dǎo)航就沒(méi)問(wèn)題。探途不錯(cuò)，基本避開(kāi)ztl。意大利人開(kāi)車水平很高。高速限速130，基本我是走外側(cè)車道?？上Ь褪沁x的菲亞特500l，最后得到的一輛菲亞特旅行車，不過(guò)空間比500l大多了，總之一切OK。
工作人員非常有耐心，取車還車都特別順利，取車時(shí)工作人員做了全車的清潔，定的菲亞特500，給我了阿爾法羅密歐朱麗葉，運(yùn)動(dòng)模式動(dòng)力十足。
路途中有一次自助加油一下扣了我101歐元，趕緊打電話問(wèn)了一下租租車客服，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)時(shí)間應(yīng)該已是深夜了，客服人員非常耐心的幫我解決問(wèn)題，后來(lái)知道了在意大利自助加油會(huì)先扣101歐的預(yù)授權(quán)，然后再按照實(shí)際加油的費(fèi)用扣除。保留好加油小票，方便后面出問(wèn)題時(shí)有個(gè)憑證
不知道為什么感覺(jué)意大利人開(kāi)車都很快，完全不按限速走，反正我就在最右側(cè)車道按照規(guī)定限速慢慢開(kāi)，即使你開(kāi)的慢他們一般不會(huì)按喇叭，只會(huì)找機(jī)會(huì)超過(guò)你，所以看后面跟著的車很近也不用慌張，開(kāi)著定速巡航走就行了。走高速建議還是刷卡交錢(qián)比較方便，不用找零，有一次交的現(xiàn)金，結(jié)果找的硬幣太多彈了出來(lái)，還得開(kāi)車門(mén)去撿。意大利摩托車非常多，通常只要不是踏板都騎得很快，盡量讓點(diǎn)道讓他們超過(guò)去，省的他們變道的時(shí)候不好反應(yīng)
