一開(kāi)始以為在租租車(chē)網(wǎng)站下了訂單，租車(chē)公司就會(huì)給我們預(yù)留好預(yù)定的車(chē)型，所以也沒(méi)有特別在意取車(chē)時(shí)間這個(gè)問(wèn)題，因此取車(chē)當(dāng)天遲到了一個(gè)多小時(shí)，去到現(xiàn)場(chǎng)被告知預(yù)訂的小車(chē)沒(méi)有了，只有大車(chē)，但是要每天多付13歐元，取消訂單又面臨無(wú)法退還在平臺(tái)已交的訂金，被逼著多交了100多歐，而且押金也不是刷的預(yù)授權(quán)，是直接在卡里當(dāng)消費(fèi)交易的，還車(chē)后一周內(nèi)退還押金。雖然遲到是我們的問(wèn)題，但是畢竟我們也是交了定金的，車(chē)行也應(yīng)該為我們預(yù)留好車(chē)的吧。除了提車(chē)時(shí)的突發(fā)狀況外，其他體驗(yàn)還是很好。
回國(guó)后因?yàn)檠航鸩皇撬㈩A(yù)授權(quán)這一問(wèn)題，找到了客服，客服很熱心幫忙。
服務(wù)人員挺好，英文能溝通
非常好，我遲到了，訂的clio沒(méi)了，給了我一輛卡羅拉混動(dòng)，服務(wù)態(tài)度非常好
國(guó)外自駕租車(chē)當(dāng)然選擇租租車(chē)
本來(lái)我對(duì)這個(gè)租車(chē)公司印象挺好的，因?yàn)槿≤?chē)真的很方便，但我去取車(chē)的時(shí)候說(shuō)我預(yù)定的車(chē)型沒(méi)了，說(shuō)只有帕薩特這車(chē)了，嘰里呱啦講了一大堆，大概的意思就是我們現(xiàn)在租的車(chē)比之前便宜，最后竟然多交了500多。
客服是真的要給好評(píng)。這次旅行一共遇到兩個(gè)大問(wèn)題，客服都給了很大的幫助，最后問(wèn)題也很好的解決了。客戶(hù)服務(wù)真不錯(cuò)，還和我發(fā)郵箱保持聯(lián)系。真棒
這一路有很多的沿海彎道，多到想吐，但風(fēng)景很好。都是柏油路很好開(kāi)，土耳其國(guó)的司機(jī)很有禮貌，排隊(duì)的時(shí)候都不會(huì)有人超車(chē)。選的這個(gè)帕薩特動(dòng)力很好，沒(méi)有爬坡不足的現(xiàn)象。就是特別注意在過(guò)大轉(zhuǎn)盤(pán)時(shí)，有時(shí)會(huì)有紅綠燈要小心，我就是因?yàn)椴恢烙屑t綠燈滴了前面的車(chē)，真的太沒(méi)禮貌了。
