排隊時間不長，但是我們已經(jīng)買了租租車的超級補充全險，赫茲的店員在沒有告訴我們就給我們買了門店全險，多扣了我們一輛車600多歐元，到目前為止還沒有退回來
租車千萬不要租赫茲的車，會無故增加費用，交涉也比較困難。開車要嚴格遵守當?shù)亟煌ㄒ?guī)則，帶著GPS的同時最好搭配谷歌和探圖地圖一起使用。
1. 工作人員會增加大量額外費用。預(yù)定時在租租車上已經(jīng)付了大部分費用，在慕尼黑機場取車時只要支付31歐元就可以，但實際上，工作人員卻擅自增加了高額的super cover保險、location service charge、滿油還車服務(wù)費等，總共達833歐，遠遠超出預(yù)訂時應(yīng)付金額。
2. 排隊時間超長。服務(wù)臺只設(shè)了1-2名工作人員，需要辦理的人并不算很多，但是服務(wù)效率不高，現(xiàn)場排隊花了約30分鐘。
用租租車在國外租過好幾次車了，雖然這次在慕尼黑的租車體驗非常不好，但是租租車的客服解決問題的態(tài)度和能力還是很不錯的，最終幫我解決了取消大量額外費用的問題。
取車時給了一輛Volvo suv,很大很爽，但發(fā)現(xiàn)引擎燈亮了。後來給我換了一輛全新寶馬。值得一贊
非常好的用戶體驗
德國高速很多不限速，但是要注意嚴格按照交通規(guī)則駕駛。
服務(wù)還可以
及時推送，體驗不錯
