租租車(chē)客服熱情態(tài)度挺好，與門(mén)店溝通能力需要加強(qiáng)
服務(wù)好，我不會(huì)說(shuō)西語(yǔ)，英語(yǔ)也不太好，還忘了帶取車(chē)單，工作人員耐心查詢辦理。
租租車(chē)在線客服即使方便，服務(wù)還是很好的。但這次訂車(chē)中，有幾項(xiàng)值得改進(jìn)一下，第一，手機(jī)app的訂車(chē)時(shí)間老是被莫名的鎖定，致使第一次訂單錯(cuò)誤退訂。第二，沒(méi)有提醒租車(chē)公司的工作時(shí)間，我在飛機(jī)晚點(diǎn)至臨晨后本應(yīng)可以取車(chē)（租車(chē)公司24小時(shí)工作）而被出租車(chē)公司誤導(dǎo)沒(méi)有取車(chē)，增加了很大的不便和費(fèi)用。第三，取車(chē)預(yù)訂時(shí)間超過(guò)一小時(shí)訂單可能被取消，這個(gè)提示害死人，而且也是極度地不合理，誰(shuí)能保證不出現(xiàn)晚點(diǎn)？即使租車(chē)公司有這樣的提法，網(wǎng)站也應(yīng)為客戶爭(zhēng)取合理的規(guī)定和權(quán)益！
自由方便
性價(jià)比高
很方便
挺順利，車(chē)不算高檔，但很寬敞。
不錯(cuò)
1.準(zhǔn)備好必備材料（駕照、翻譯件、信用卡）
2.手機(jī)下載好導(dǎo)航軟件和離線地圖
3.準(zhǔn)備好加油用的零錢(qián)（加油時(shí)和工作人員當(dāng)面核對(duì)清楚金額，建議邊點(diǎn)邊付，以防被調(diào)包 “我明明付了一張20美金，工作人員趁我不注意換成1美金說(shuō)我拿錯(cuò)了，最終退回給我”）
