租租車客服熱情態(tài)度挺好，與門店溝通能力需要加強
服務(wù)好，我不會說西語，英語也不太好，還忘了帶取車單，工作人員耐心查詢辦理。
租租車在線客服即使方便，服務(wù)還是很好的。但這次訂車中，有幾項值得改進一下，第一，手機app的訂車時間老是被莫名的鎖定，致使第一次訂單錯誤退訂。第二，沒有提醒租車公司的工作時間，我在飛機晚點至臨晨后本應(yīng)可以取車（租車公司24小時工作）而被出租車公司誤導(dǎo)沒有取車，增加了很大的不便和費用。第三，取車預(yù)訂時間超過一小時訂單可能被取消，這個提示害死人，而且也是極度地不合理，誰能保證不出現(xiàn)晚點？即使租車公司有這樣的提法，網(wǎng)站也應(yīng)為客戶爭取合理的規(guī)定和權(quán)益！
自由方便
性價比高
很方便
挺順利，車不算高檔，但很寬敞。
不錯
1.準備好必備材料（駕照、翻譯件、信用卡）
2.手機下載好導(dǎo)航軟件和離線地圖
3.準備好加油用的零錢（加油時和工作人員當面核對清楚金額，建議邊點邊付，以防被調(diào)包 “我明明付了一張20美金，工作人員趁我不注意換成1美金說我拿錯了，最終退回給我”）
