說(shuō)好的中文對(duì)接服務(wù)其實(shí)并沒有,這點(diǎn)非常不滿意,而且首汽租車只是和europcar合作,當(dāng)?shù)赝耆床坏饺魏问灼麡?biāo)識(shí),不是提前網(wǎng)上了解了一下根本找不到。
租租車平臺(tái)非常棒,非常方便國(guó)人租車,無(wú)論國(guó)內(nèi)外首選。
大馬自駕游需注意幾點(diǎn),首先道路千萬(wàn)條安全第一條,了解左側(cè)通行國(guó)家交通法規(guī)。再來(lái)如果是KLIA2落地,先不要著急找租車店,先去找711或者familymart買張touch & go卡并充值,先不要充多,50最多100馬幣,視自駕行程決定,KLIA2到馬六甲高速費(fèi)15塊錢左右吧記得是,僅供參考。然后再去找租車店取車,這樣就可以直接上高速找T&G的口刷卡通過(guò),KLIA1落地租車店在KLIA1也是一樣操作。另外還有一種操作是KLIA2落地,取車點(diǎn)在KLIA1,這是最尷尬的,不要問(wèn)怎么有這種操作。如果是這樣也不用慌,同樣也是先買了T&G卡,然后直奔到達(dá)大廳出口,打車去KLIA1,以下重要!:打開百度地圖直接搜索KLIA1空格租車店名字,然后告訴司機(jī)去這里,否則把你送到出發(fā)大廳要找很久!這是最節(jié)約時(shí)間不增加煩惱的辦法,沒有之一,打車費(fèi)在20幾到30馬幣左右吧,3公里多,當(dāng)然還有其他穿梭bus和地鐵的辦法,都不省心。然后如果是沒買到T&G卡也沒關(guān)系,在到達(dá)第一個(gè)收費(fèi)站時(shí)走最左邊的通道買一張也是一樣的,T&G卡充多錢也沒事,可以在很多711和加油站里刷卡消費(fèi)。再重要的是加油,他們的加油站很多品牌,個(gè)人最喜歡進(jìn)馬石油petronas,就是雙子塔的那個(gè)大馬國(guó)家石油公司,他們可以刷單磁條卡沒有芯片那種,其他殼牌去過(guò)一次付的現(xiàn)金。他們加油是這樣的,首先停好車,記住加油機(jī)上面的數(shù)字和要加標(biāo)號(hào)油的油槍顏色,然后大搖大擺的走去前臺(tái)告訴他們以上內(nèi)容,最后告訴他們要加多少錢的油并付款,對(duì)沒錯(cuò)是預(yù)付款先付款,然后回去自助加油,如果是預(yù)付了50只加了40,沒事再大搖大擺的回去前臺(tái)報(bào)加油機(jī)號(hào),他們會(huì)給你找零。個(gè)人建議每次預(yù)付50馬幣即可,他們油價(jià)超級(jí)便宜大概相當(dāng)于人民幣3塊5的樣子一升,50馬幣能加25升油。停車幾乎你覺得安全可以停車的地方都可以停,盡量避免主路邊上停車就好,其他城市路邊畫著停車線都可以按規(guī)矩隨意停,只有檳城是特別的,他們的停車線旁邊就有個(gè)咪表,我是不會(huì)用,所以盡量不停有咪表的地方,寧愿兜遠(yuǎn)點(diǎn),當(dāng)然711買個(gè)東西有咪表還是可以停一下的。
取車和員工態(tài)度都不錯(cuò)的。我取車和還車都沒有遇見有講中文的。我本身就講英語(yǔ)所以我溝通也沒什么問(wèn)題。因?yàn)闄C(jī)票被改簽。所以無(wú)奈的要多留一晚上。我看合約上是說(shuō)延長(zhǎng)一天是馬幣一百和打電話到租車確認(rèn)過(guò)的。??墒堑綑C(jī)場(chǎng)員工說(shuō)延長(zhǎng)要按walk in rate(上門客戶價(jià)格)計(jì)算。說(shuō)要收120馬幣和會(huì)在押金里面扣。實(shí)際扣多少也要兩星期后看退多少押金才知道。我不明白的是如果不按合約的條約來(lái)。要合約來(lái)干嘛?
可以哦
吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng),夜里十二點(diǎn)下的飛機(jī),特意選的這家這個(gè)點(diǎn)能提車,出機(jī)場(chǎng)口有一堆租車的柜臺(tái),但是夜里基本都關(guān)了,要走著去機(jī)場(chǎng)旁邊的停車樓,二樓可以走過(guò)去,一樓也可以跨過(guò)去。人員服務(wù)態(tài)度很好,就是語(yǔ)言不通,但也沒有什么障礙,還車時(shí)候也認(rèn)真的檢查,只要內(nèi)飾不臟,沒有煙味兒榴蓮味怪味兒就行!
提前很久定的車,有點(diǎn)折扣,后面因?yàn)橐咔轱w機(jī)改簽,想再延續(xù)兩天租車,第一次問(wèn)客服,讓我直接跟門店溝通,十分不負(fù)責(zé),語(yǔ)言不通怎么溝通,但是沒車又很不方便,就重新下了單。第二次問(wèn)客服時(shí)候就很好,幫著溝通還給回電,最后雖然沒用上,但是客戶感受很好,最后想說(shuō),如果想延期,可以和客服溝通,可以得到幫助
過(guò)路費(fèi)油費(fèi)便宜,右舵,開一會(huì)就能適應(yīng),就是高速一不小心就超速