大牌公司,網(wǎng)點(diǎn)多,服務(wù)規(guī)范,條款賬單明細(xì),店內(nèi)柜臺(tái)上有中文說明,可惜都沒有中文店員,機(jī)場(chǎng)免稅店都有。許多專業(yè)詞匯溝通理解有困難。保險(xiǎn)簡要的推薦也沒聽懂,畢竟第一次國外租車,就增加買了全險(xiǎn)和油(不用加滿還車)。
先前早早在攜*訂的同款車,考慮到大牌,知名度高,而且認(rèn)可赫茲的翻譯件的,沒想到臨出發(fā)前2周查看頁面又說澳洲赫茲不認(rèn)可他們提供的翻譯件了,暈倒。而且比較下來,這里價(jià)格要便宜1000出頭,而且不限里程。攜程條款里時(shí)限里程的,具體咨詢兩次后,一次說實(shí)際到店后是不限里程的,一次說要我自己聯(lián)系赫茲門店,算了吧,果斷退了。駕照公證就不做了,淘*里弄了個(gè)naati的認(rèn)證翻譯件。
回來后關(guān)于賬單的咨詢正在進(jìn)行中,能主動(dòng)積極的協(xié)助查詢,贊一個(gè)。結(jié)果等待中。
第一次,還是考慮買了赫茲的全險(xiǎn),有保障多了,放心很多,但價(jià)格著實(shí)貴。假如有海外駕車經(jīng)驗(yàn)的,駕車穩(wěn)實(shí),可以考慮買租車網(wǎng)的超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn),但畢竟沒體驗(yàn)過,不知道理賠的具體情況和流程。下次我一定會(huì)試試。其他問題歡迎分享聯(lián)系qq:88463054
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預(yù)先告知保險(xiǎn)的購置事項(xiàng)
取車和保險(xiǎn)
由于車輛的變更,英文水平也不怎么樣,溝通方面不太順,打電話到租租車公司,請(qǐng)公司的客服做了臨時(shí)翻譯,同時(shí)也咨詢了變更車輛后保險(xiǎn)的問題,客服都清晰明確的答復(fù),贊一個(gè)。