再也不會選擇這家公司了。服務態(tài)度很差,奧地利租車時業(yè)務員對業(yè)務完全不熟悉。根本沒有和我們解釋合同里面客戶應該知道的基本信息,比如:罰款如何支付;如何修改訂單。再三詢問是否可以還車時用另外的卡/現金支付,被告知還車時用現金支付都是可以的。結果在法蘭克福機場又被告知必須使用綁定信用卡。柜臺服務員態(tài)度奇差無比。
我們同時在sixt公司預訂了三輛歐寶Vivaro,其中有兩臺車在取車時被工作人員強行推銷保險,由于我們已經購買了租租車全險,當面拒絕,最后在還車時還是被扣除了1554人民幣的保修費用,目前正在和租租車客服交涉中,這次租車車況很好,但是租車公司的服務帶有陷阱,值得各位在維也納機場租車的朋友警惕。
一如既往的支持租租車平臺
免費給升級車輛
真的是有問必答,而且非常及時,因為語言問題,租租車的工作人員多次幫助聯(lián)系